社区 发现 Amazon 亚马逊美国站产品被判定为登山XXX,直接...
亚马逊美国站产品被判定为登山XXX,直接下架,“您的账户不符合条件”,同时没有提交申诉材料入口,救救孩子吧
点击“请求批准”后,出现第二张图片内容“您需要获得批准,才能销售登山XXX产品” ,然后再点击“请求批准”,就是出现第三张图片,显示“您的账户不符合条件“。 也就是说,正常的渠道进行申诉,提交审核的入口 是没有的。亚马逊仓库,运输途中,国内仓库和工厂还有很多货物,但是现在这个产品已经停售。 现在已知的信息如下:
1.我们的产品不属于 审核中提到的 "登山XX" 产品,但是也是和户外,攀爬类相关的。这个类目,有竞争对手同时间消失,怀疑是同样原因。有的竞争对手产品没有消失,同时不需要审核(可以直接无条件跟卖), 有的产品同一个父体下 ,一个子体需要审核(且消失,在跟卖的地方才看到),一个字体不需要审核。 所以我们现在也吃不准,亚马逊是要整顿这个类目呢还是确实大家都被误判才下架。
2.问了服务商,都说没有办法解决账户出的问题,无能为力。只有一个服务商说 这个类目现在必须 美国本土SSN/EIN 账号才可以销售,建议我买他们的美国账号,然后跟卖过来。
3.开CASE问客服,客服给出的建议是要么等待开放审核入口,要么用表格上传刷Lisiting,改掉 关键词和图片,让系统重新抓取或许会放出来。补充: CASE中文客服说,目前这个类目并非被限制为只有美国账户才可以销售【不知道客服和服务商哪种说法是对的】。
所以我们目前总结的方案:
A.成本最高的, 买美国账户,移仓,换标,跟卖过来。(因为本身冷门类目利润低,所以这样做太鸡肋了)
B. 用表格上传,改掉图片和关键词,相当于自废一半武功,而且还未必会成功。
C. 向亚马逊申诉,是系统误判,希望恢复链接。 这样如果可行是成本最低,简单快捷的。但是申诉入口是什么? 我们并不知道
希望大神帮忙解答一下: 方案C 可行性怎么样?应该怎么写申诉信? 怎样查找申诉的入口呢?
方案A 和B的可行性怎么样?这个账号 的产品救回来的有多少机会?



















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