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欧洲+英国 食物接触产品安全问题下架, 提交了所有DOC,产品图包装图,召回原因的产品安全调查表。。。还是没过

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如图一,欧洲和英国4款变体,不是带电的产品,是单纯的跟实物接触类的产品,因为安全问题审核被下架,申诉按钮如下,我前前后后搞了2个月,各种资料提交了无数遍,还是没过
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如图二:
提供的文件不足以恢复原状。我们仍然缺少:

回应召回原因的产品安全问卷 - 必须解释可能的原因并显示纠正措施
显示强制性标记的产品/包装图片:缺少食品接触标记
显示强制性标记的产品本身的图片。
使用说明根据销售国家/地区翻译成每种相应的语言:NL、PL、SE。文件必须以 PDF/ZIP 格式提交。

 
 问题1:回应召回原因的产品安全问卷,这个应该是怎么写,有没有大概的思路?或者模板?红包答谢
问题2:缺少食品接触标记,我后面提交的包装图包含了欧盟食品级标志,为啥还是要我提交?
问题3:显示强制性标记的产品本身的图片,我已经把产品的所有配件都摆放在一起拍照提交过去了,难道这个要拍产品的多个面?
问题4:关于说明书,我们也按要求提交了,为啥还是说我的说明书的问题?
 
请各位老板点点手指头,遇到过类似的问题的,帮忙回答一下,感谢!!!
 
如果你有POA的模板或者跟问题相关的资料,可以私聊我扣扣2433473423,红包或者奶茶答谢!!
 
 
 
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Bezalelzx - 亚马逊合规解决方案

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Hello,
 
亚马逊一般回复是模版回复的,只要你们提供的文件有一个不合要求,他们就还是会打回来,让你重新提交。
 
我会加你的。

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