日本站PSE和METI备案反反复复申诉不通过,折腾一周链接终于回来了

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前言:一款脱毛机,产品和适配器都做了PSE和备案,被买家投诉下架,因为不会用,这个问题说明说明书千万千万要准确,中文翻译过去的其他语种,建议还是找专业人士,不要用机器翻译或者语种不是很好的同事去翻,否则分分钟买家看不懂,投诉下架,而且申诉回来还会有下一次。。。。扯远了。
 
申诉了几次通过了,后面又有一次投诉,再次下架,同样的资料反复过不了审核。找到我们的时候技术发现这个产品不属于PSE范畴,产品不需要做PSE和METI备案,只有适配器需要做,但是他的适配器做的备案有问题。(不知道前面是怎么能过的)。重新做了备案,2天下来了,修改了适配器铭牌,改了标签,自检记录表,提交,没过。。

第一次回复.png

把电源和产品重新拍照发过去,又是没过。。

第二次不过.jpg

就是细节问题,标签和铭牌一点点问题都打回来。修改之后,还是不过,回信给亚马逊,又改了几次,反反复复,直到第N次回复,

第N次回复.jpg

过了。
总结下来,METI备案和德国的产品安全审核是差不多的,都是产品安全问题,电子产品在做PSE之前一定要先确认是否是PSE范畴,有些电子产品真的不用做PSE。
2.电源适配器是一个关键点,不管是PSE和METI备案,还是铭牌,不能有一点点细节错误,就算是颜色不一样,也会打回。申诉提交的要和被下架的保持一致
3.产品的自检记录表和适配器的自检记录表要分开,不能有错误,做好后盖章给亚马逊。
 
以上,希望对那些还在备案申诉挣扎的卖家有帮助,各位看官大卖!
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韭菜盒子真好吃 - 90后亚马逊从业者vx:13264861023

赞同来自: Troyzhang

感谢分享!干货细节都有,最后总结让我眼前一亮!
感谢大佬的无私分享!

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