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卖家可以回复处理买家的差评,只有是这个订单的卖家才可以联系买家。亚马逊将退货分类成几乎全新,用过的这种操作,可以取消吗?

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如题,最近亚马逊后台提供的新功能,卖家可以回复处理买家的差评。
但是发现一些差评的提示,只有是这个订单的卖家才可以联系买家,没有发现跟卖,目前只有亚马逊自营分类下的几乎全新,用过的产品等等在售,猜测退货产品有问题被亚马逊售卖引起的差评。
 
有以下疑问:
1. 如何设置,不允许亚马逊将退货分类跟卖;
2. 亚马逊仓库在进行分类时,会查看配件正确与否?
 
小白在线等。
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小咪咪3口 - 世上无难事,只怕有心人

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买家给了差评,在前台所有人都可以联系买家咯,至于人家看没看到就再说咯
只有是这个订单的卖家才可以联系买家,这个后台增加的新功能咯
如何设置,不允许亚马逊将退货分类跟卖
不可能这样子设置,亚马逊允许跟卖的,何况跟卖的还是退回来的二次产品咯

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