所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon销售和运营

产品被分配到要审核的类目,客服改不了。库存里面显示不可售,点击编辑进入分类审核的页面

发帖2次 被置顶0次 被推荐0次 质量分0星 回帖互动12次 历史交流热度2.7% 历史交流深度0%
我的一个产品,本来卖得好好的,被投诉了侵权下架了
过了一个星期之后,亚马逊发邮件过来说这个侵权不成立,已恢复
 
恢复之后,产品被放在了 电视/音响 类目
库存里面显示不可售,点击编辑进入分类审核的页面
11.jpg

22.jpg

要怎么操作才能把这个类目刷回来可售?
已邀请:

大AAAAA - IT

赞同来自:

1.使用模板刷新,刷新,刷新!刷新不成功看第二个方法;
2.提供产品不属于该审核类目的证据,例如,产品图片,产品功能描述,产品详细参数等,能证明与该类目无关的所有材料;开case路径A:帮助-获取支持-我要开店-商品、商品信息或库存-更改商品分类-输入ASIN,提交你要改的分类,附上准备的所有材料;开case路径B:品牌旗舰店-管理店铺-品牌注册客服人员(品牌注册客服页面)-更改商品分类(这个页面不支持中文,切换成英文)-Listing issue-Change a product's category-输入asin-描述问题,附上材料,等待case回复。
 
一般品牌这边开的case回复速度会比较快,解决效率更高些,两个case路径都可以尝试。

要回复问题请先登录注册

问题反馈
x 点击咨询