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亚马逊欧洲自发货设置配送模板

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自发货产品,产品在德国的海外仓,后台设置了配送模板。出了一单,并且配送成功了。
但是后面再也没出单,好几个客户发邮件说无法配送到法国,开case找客服也说我们的模板没问题,但是前台搜索产品就是显示不能配送。
请问具体会是什么原因呢?
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wilcccc - 德国英国海外仓 13151662534 (vx同号)

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泛欧是指fba的,没有泛欧也可以远程配送.如果是用海外仓一件代发,那更没有问题.只能是亚马逊后台的问题,
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