产品被亚马逊改成大件商品,重测了好几次,尺寸都没有变化。一个多月后亚马逊偷偷改回了正确的配送费,但是没有赔偿,多收的钱就这么没了?

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    我有一件商品从6月9号到7月27号被亚马逊改成了大件商品,配送费是$10.56,产品按照正确的测量尺寸划分是标准尺寸,配送费是6美金左右。这期间重测了几次,测量的尺寸和重量没有任何变化,连后面的小数点都是一样的,都是亚麻新仓库人员测的错误的尺寸。
   我们中间停止了申请重测,等到27号那天发现亚马逊居然偷偷改回了正常的6美金左右的尾程配送费,可是没有自动赔偿这一个半月多收的费用。我们去开case ,客服说要申请重测才能提起赔偿。问题是重测之后都不能确定有赔偿,也担心亚马逊又再次误判为大件商品。
   问下大家有没有遇到这类的情况,还有什么途径申请赔偿?
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Misstuan - 一心想发财的小白

赞同来自: LEAH小盆友

我有跟你一样的情况,被误测后重测一直测不回来,测了将近一个月,自己变回来了,邮件询问赔偿,没有回复,现在开人工case也是直接说没有权限,只能我们自己开重测case,但是邮件亚马逊一直没有回复我,蹲一个结果~

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