所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon账号安全

北美站 显示“未授权,无权访问卖家”一直无法登陆后台,改了密码后就账号被锁定,提示说检测到您的账户有异常活动并暂时锁定

发帖2次 被置顶0次 被推荐0次 质量分1星 回帖互动51次 历史交流热度2.27% 历史交流深度0%
北美站 显示“未授权,无权访问卖家”一直无法登陆后台,改了密码后就账号被锁定,提示说检测到您的账户有异常活动并暂时锁定。
救命,周一上午还在正常操作美国站后台,突然就显示未授权,无法访问卖家,之前都是从欧洲站直接切换北美站,现在在欧洲后台也看不到北美店铺了。消失了。。。。现在第四天了,发了很多邮件和开了case,都没反应,推测是一周前,北美后台出现无权限访问,然后就提示信用卡无法收费,我们开了case也打电话给了开行,后面改了付款信用卡的账单地址就立马账号正常了。不知道是不是更改信用卡账单地址,此操作触发了亚马逊的某种风险警报
已邀请:

小洁2021 - V:lygszmy2021

赞同来自: dingdo

后台登录不上去,有两种情况,一是账号欺诈,前台链接全不在了,这种申诉难度很大的,看看邮箱有没有收到相关的邮件通知
另外一种就是买家账号异常导致的买家账号登录不上去,看看前台链接是否还在,能否正常出单,可以试试这个账号相对应的买家账号是否能够登录,买家账号异常也是会收到邮件通知的,这种只要是解决买家账号问题就可以了
看看是哪种情况

要回复问题请先登录注册

x 点击咨询