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ASIN的颜色属性被亚马逊标准化,无法编辑!

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有款产品有多个变体,变体主题是"SizenameColorname", 其中颜色名包含“Dark Grey” "Light Grey"  "Grey"等。
但是这3个颜色名的ASIN都被亚马逊标准化改为了“Grey”,于是就出现了颜色冲突,导致某些ASIN从父体里拆了出来,无法合并在一起,且颜色属性也无法编辑改回去!
尝试过直接页面编辑,也尝试过删除ASIN 24小时后再编辑都无法成功,问客服说标准化后不能改!
求招!
 
 
第二次修改:
如下图所示, 当前某个ASIN的商品信息页面是这样的,页面不会有报错.
我再理下来龙去脉: 首先, 原来颜色就是"Dark Grey", 后被亚马逊系统标准化为"Grey", 关于这点是电话case和英文case处得到了证实,客服均告诉我被标准化后无法修改.
现在尴尬的局面是这个listing内原来就有深灰,浅灰,灰色3种灰色系,现在全部被标准化为"Grey", 于是出现了不同ASIN的颜色名相同起了冲突,无法合并再同一个listing内部, 我的需求是要改回原来的颜色, 合并起来!
后台不论编辑什么都不会报错,但是保存后还是一样,无法改变什么.
表格上传也试过,也是不会报错, 大家可能以为会报8541,其实什么错都没报.
另外删除ASIN试过2次, 等待24小时重新发布编辑一样什么都改变不了. 不想再尝试第三次了,毕竟影响正常销售.
 
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领秀山 - 回复不了,有问题欢迎私信

赞同来自:

批量上传表格是不是用的最新的版本,旧版本会出现这个报错提示,另外实在不行的话可以试试一点点修改,比如Dark Grey先在后台直接改成Dark,然后再改成D,然后再改成目标颜色首字母慢慢添加,亲测有效

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