社区 发现 Amazon 【吃人的亚马逊】非后台审核,资金被冻结在...
【吃人的亚马逊】非后台审核,资金被冻结在预留,只进不出,从9号开始,所有订单金额全部都预留了,连广告扣费都扣不了,开不了新的Case,帮帮老铁吧。
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过程中我们在后台又开了中英文Case,复述了同样的情况,客服检查了帐号说没有任何问题,绩效也没有任何提醒和异常,叫我不予理会,但是从9号开始,所有订单金额全部都预留了,连广告扣费都扣不了,我们只能把广告改成信用卡扣款,现在就是资金被冻结,只在预留里面增加,就是不能提现或者扣广告,英文客服把我的Case转到了其他团队,不知道是哪个团队,现在一直处在转移状态,也开不了新的Case,也不知道怎么处理了。
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后台客服一坨SI,招商经理也不鸟人,吃人的亚马逊,赶紧毁灭吧
19 个回复
amazonnewbie
赞同来自: 你不懂的小庄庄 、 lani88 、 Ann1997 、 奥多啤梨
我也犯了一个严重的错误 第一次在网址上传的时候 资料没提交全 后来再传的时候死活没法传了 显示已经提交资料
联系他们重新传不行.. 最后的解决方法是传真过去的 审核传真的电话是 1-206-922-5821 我是网上找的 大部分账号问题传真资料都是这个电话
最后他们收到了资料 审核通过了 前前后后花了2个多星期 主要是账单地址 从银行寄过来花了时间 寄了2次
网址提交没法再提交了 就要试下传真过去 传真要把自己 邮箱 地址 seller ID confirmation ID全写到一个文档上一并传真过去.
另外传真的话 没有机器可以找下淘宝传真店铺 价格不是很贵 一张10多块吧