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【已解决】链接被判定分类错误而变狗,模板没办法刷新,客服说是热销品限制,却没有申诉按钮

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一个listing由于分类不那么正确而被下架,跟类目有关系,但是不完全正确的那种,也没有编辑权。开case问客服,每个人答案不一样,用模板去刷新,老是报错。
现在尝试过的方法有:
1.用模板直接刷新分类;(直接报错,无法实现)
2.用模板将以前的listing内容全部删除,然后再根据SKU跟UPC重新建立;(能够顺利建立listing,SKU跟UPC一样,类目也改了,但是ASIN不一样)
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现在问了客服,跟我说是因为被亚马逊判定为热销品而没有编辑权,但是没有收到热销品邮件以及绩效通知,绩效页面也没有热销品的申诉按钮。就尬住了... 要改分类要上传模板,上传模板要有编辑权,编辑权要先通过热销品的申诉,但是热销品申诉并没有入口。
 
有大佬知道怎么办吗
 
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已解决!再次感谢各位大佬!
下面分享一下解决办法:
尝试着去开绩效case,得到的回复是写行动计划书,上交了但是没通过审核。
次日,重新尝试用Txt格式模板彻底删除,再重新更换正确节点上传,依然报错,但是链接在管理库存页面已经显示,开case询问节点后,发现已改正,遂申诉,秒过,现在链接已经回来了。
 
tips:遇到此类问题尝试用各种模板去修改,查看自己是否哪一步没做好,是否彻底删除干净。
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听说亚马逊判定为热销品是一个表面现象,我之前的一个链接就是一个申诉没过,每次去问客服是什么原因,都是回复被判定为热销品,需要等待一段时间,就会出现请求批准的按钮。
当时傻傻的以为要等一段时间,就会出来,等了1个多月,根本没动静
所以我认为应该就是被投诉,或者遇到了什么审核,需要提交
如果没有申诉入口,估计就是需要去找客服开申诉入口

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