社区 发现 Amazon 大批产品突然被禁止显示 缺失信息更新不了...
大批产品突然被禁止显示 缺失信息更新不了 有遇到过的后来成功解决的大佬吗 求助
客服依然不能帮忙修改
尊敬的销售伙伴:您好!
关于您咨询的模板中商品禁止显示问题,现邮件回复如下:
尝试帮您提交模板中商品的描述修改,但是由于商品状态为非在售,所以提交的申请的被拒绝
模板已经更新商品的描述,但是系统还是无法抓取到商品的描述
建议您使用库存加载工具将商品完全删除,24小时后重新上传商品信息,等待系统对商品信息重新进行抓取
删除并重新发布具有准确SKU的商品不会影响您现有的亚马逊物流库存(如果有)、ASIN销售历史记录或评论。
删除商品步骤如下:
1. 下载模板
请打开以下帮助页面,下载“库存加载工具”模板:
https://seller-templates.s3.am ... .xlsx
极少数卖家反馈说无法直接通过上面的链接下载,您也可以进入此帮助页面:https://sellercentral.amazon.c ... 2SHD2 ,单击“下载库存加载工具文件模板”这个蓝色的链接下载库存加载工具。
2. 填写模板
打开表格中名为“Template”的工作表,第2行,填写想要删除的商品信息:
(1)“SKU”列填写报错的商品SKU;
(2)“add-delete”栏填写“x”。
3. 上传模板
您将模板填写完成后,请将该模板另存为“文本文件(制表符分隔)”文件。请您在卖家后台,通过 “库存>批量上传商品>上传您的库存文件”,上传您填写好的模板
(1)“文件类型”选择“库存加载工具”;
(2)“文件上传”,选择您保存的“文本文件(制表符分隔)”文件;
(3)点击“上传”。
26 个回复
咕咕的思考帽
赞同来自: 皮卡皮卡 、 alick0923 、 追风的少年 、 王者荣耀1 、 若非
总结这个问题出现的一个原因应该是没有品牌备案,帖子的编辑权不在自己手中,所以怎么刷也刷不上去。
需要的就是不断打电话找客服,直到找到一个专业的、权限高一些的客服为止,把你的问题讲清楚,所有方法都试过了都行不通,他会帮你改,(我的品牌都直接帮我改过来了),而且很快,下午两小时之内就改回来了。现在客服的水平参差不齐,还是要花一些时间才能找到个专业一些的。
现在我的帖子还有一部分节点不正确,和其他一些问题,还在继续修改中,已经看到胜利的曙光了。