一般买家在跨境电商平台亚马逊上购物时，都会使用搜索栏搜索产品关键词，从而进入到卖家的listing。当然也有一部分是通过亚马逊的类目排名或者关联推荐找到卖家listing的，但使用搜索方式的目前还是主流。

当买家通过搜索的方式找到了自己所需要的产品，并且成功购买后，就完成了整个的交易过程。卖家也得到了一次完美的订单转化，售前和售中的工作便完成了，当然售后的服务和索评也很重要，这期的暂不探讨，我们这期讨论的是亚马逊Search Term关键词优化技巧。

通过以上的交易过程我们可以发现，当买家输入关键词时，卖家的listing在搜索结果页面越靠前，越有可能被买家点击和购买。影响排名的因素有标题是否规范、图片是否美观、是否做了FBA、关键词设置、好评率和订单缺陷率等指标，本文就跟大家分享一些关键词方面的内容。

一、关键词的基本知识

根据亚马逊的A9算法，关键词是具有一定搜索权重的，而对于卖家而言，关键词则是吸引买家眼球的一个关键部分，优质的关键词能给listing带来较高的曝光、点击和转化，因此用好关键词能给卖家带来非常多的益处。

亚马逊关键词也被称为Search Term和五行描述，正确的填写产品的5行关键词可以提高客户的购买概率，因此绝不能漫不经心的填写和简单的复制，必须要经过认真的总结和梳理。

关键词上体现出来的信息，可以有产品的款式、颜色、材质、功能、包装、用途以及其他方面的优势，越具体越好，越是买家关心的越好，越能与竞争对手产生差异化越好。与此同时还要注意文字的排版，不要参差不齐，影响美感。

A9算法在客户开始搜索某个关键词后，展示出来的结果与客户搜索的关键词有三种对应的情况。

1、完全匹配：这种情况权重最高，表明卖家的关键词与买家输入的关键词完全一致，比如买家输入的是woman red sandals，卖家的关键词也是woman red sandals；

2、词组匹配：这种情况权重中等，表明卖家的关键词与买家输入的关键词部分一致，比如买家输入的是woman red sandals，卖家的关键词是woman red shoes；

3、模糊匹配：这种情况权重最低，表明卖家的关键词与买家输入的关键词只有少部分匹配，比如买家输入的是woman red sandals，卖家的关键词是woman white shoes。

二、关键词的两种写法

目前为止，关于亚马逊关键词的写法主要有两种模式，哪种更好没有定论，只能根据产品的竞争程度、卖家现阶段的经营策略以及卖家对市场和行业的把握做为参考依据。

第一种写法是在5个search term上都只填写一个关键词或词组，为的就是完全匹配，当买家搜索该关键词时得到好的权重，最有效的抓住每一个精准流量。这需要卖家在众多关键词中将不精准、搜索量低、转化率少的词汇剔除掉，只留下5个搜索多、转化率好、成交高的优质关键词，考验的是智慧。

第二种写法是在5个search term上填写大量的关键词或词组，能写多少就写多少，每个关键词或词组间用英文的逗号隔开，为的是模糊匹配和词组匹配，玩的是“词海战术”，增加被搜索到的概率，抓取的是泛流量，东方不亮西方亮。

至于具体到每个卖家，就要根据实际情况选择一种写法，或者将两者进行综合，比如在5个search term中，2-3个用第一种写法，剩下的用第二种写法。其实，竞争非常激烈的产品，第一种写法占得优势较多，竞争不太激烈的产品，第二种写法更吃香。以下这家采用的是二者融合的模式。

三、关键词的书写规则

1、两个关键词之间不要用中文的逗号或者其他的标点符号隔开，这样会影响A9的读取，被判定为乱码，彼此间用空格隔开即可，比如woman red sandal和shoes，写成woman red sandal shoes即可；

2、另外，同一个关键词不要重复出现，不但有可能被认为是关键词作弊，还会影响买家的阅读体验感，比如这一栏已经用了“红色”，就不要再重复出现了，例如red sandal和red shoes直接合并成red sandal shoes就好了。

四、关键词的书写技巧

1、卖家要尽可能的在买家的立场上去筛选和整理关键词，把买家最想知道的、最希望知道的、最迫切知道的关键词排到前面去，剩下的再按照与产品的相关性写到Search Term中。如果可以，5个search term尽量填满，当然也要分产品，有的产品关键词本身就很少，也没有必要吹毛求疵；

2、多想一想产品有没有其他的叫法，因为可能每个国家、每个地区、每一类的人对同一个产品的称呼都不一样，这也导致了同一个产品有可能有多个产品名称关键词，比如有人把“移动电源”也称为“充电宝”、“旅行充电器”，还比如灯有lamp和light两种叫法；

3、少用介词、形容词和修饰词，浪费字符空间，对买家的成交也没有太多的影响。多写一些尺寸、性能、使用时间、颜色、原材料等方面的内容，充分挖掘和运用有价值的关键词；

4、多参考和学习，不断优化自己的关键词，而不是放上去以后就不管了。首先就要参考亚马逊下拉框中推荐的搜索关键词，另外还要看一些大卖家或者品牌店热销品的用词习惯，做的比较好的同行更是监测和对比的重点对象；

5、如果所卖产品适合节日使用或送人，要提前修改关键词，一般是在节日前的半个月甚至一个月，就在关键词中加入与节假日有关的词组，比如圣诞节、万圣节、网购星期五等。
 
五、关键词工具解析

做亚马逊平台，数据的分析越发重要。其中ASIN报告是一个很好的亚马逊经营状况的晴雨表，如果卖家朋友能熟悉ASIN报告。那么可以了解亚马逊店铺未来的趋势，对经营店铺也会大有裨益的。