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客户反应有零件丢失,于是我通过多渠道配送免费送了他一套全新的,但是10天过去了,他说没有收到,创建好的多渠道配送订单到哪里查看?

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我有一个亚马逊FBA订单,客户反应有零件丢失,于是我通过多渠道配送免费送了他一套全新的,但是10天过去了,他说没有收到,我想知道我如何查看我已经创建的多渠道配送订单的状态,从哪里查看(订单列表找了下没找到)?
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赞同来自: 小王别说话

方案一:你的订单列表里,选择好日期范围,然后点击销售渠道为Non-Amazon,基本出来的订单就很少,包含的是移除订单和多渠道订单,基本可以找到你创建的订单。

https://assert.wearesellers.com/answer/20210911/9598b418972d68ac374f186f8f022b01.png

 
方案二:在数据报告--库存及销售报告--销量--所有订单--下载日期范围内的所有订单, 通过G列 筛选“Non-Amazon”
 
方案三:如果实在没有,就用asin在下载日期范围内的所有订单里一个个找吧,如果你没有主动写多渠道订单的订单号的话。一般订单号是跟普通订单不一样的。
 
找到订单号,后点击进入,再点击货件,可以看到物流单号


 

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方案一:你的订单列表里,选择好日期范围,然后点击销售渠道为Non-Amazon,基本出来的订单就很少,包含的是移除订单和多渠道订单,基本可以找到你创建的订单。

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方案二:在数据报告--库存及销售报告--销量--所有订单--下载日期范围内的所有订单, 通过G列 筛选“Non-Amazon”
 
方案三:如果实在没有,就用asin在下载日期范围内的所有订单里一个个找吧,如果你没有主动写多渠道订单的订单号的话。一般订单号是跟普通订单不一样的。
 
找到订单号,后点击进入,再点击货件,可以看到物流单号


 

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