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所需操作: 您的亚马逊卖家商品已被停售。从没见过这样的, 品牌也没销售侵权的listing, 绩效完美绿色,邮件中说涉嫌侵犯知识产权处发起申诉,可这里根本就没有侵权记录
邮件中提到的ASIN目前还是在售的, listing是自建的,且是品牌持有者,已备案的。
以下是邮件全文:
尊敬的卖家: 您好!
我们已暂时停售本电子邮件底部列出的商品。
为什么会发生这种情况?
遵守亚马逊的政策非常重要,因为这关系到您在亚马逊商城开店为买家打造的购物体验的质量。我们发现您的一件或多件商品违反了亚马逊政策。在此电子邮件的末尾,我们列出了每个已移除商品违反具体政策的详情。请确保您提供的商品符合本电子邮件中列出的所有适用法律法规和亚马逊政策。
我们随时为您提供帮助。
如果您对此政策或您的账户存有疑问,请联系我们:https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us。
如何恢复我的商品?
请参阅下表中的“如何恢复我的商品?”部分,详细了解如何恢复已移除的商品。
您的商品被错误移除了吗?
如果您认为我们的决定有误,请提交您的解释说明。您的解释说明中应包含以下信息:
-- 可证明已移除商品符合下表列出的相关亚马逊政策的证据或文件。
如何发送要求提供的信息?
请在此处提交信息:https://sellercentral.amazon.c ... board。
如果我没有提交要求提供的信息,会怎么样?
如果您未采取措施纠正违反政策的行为并导致其他违规行为,您的亚马逊销售账户可能会被停用。
您可以通过以下方式查看您的账户绩效:
访问 https://sellercentral.amazon.c ... board 页面,或者在 iOS 或安卓设备上,选择亚马逊卖家应用主页上的“账户状况”。“账户状况”页面显示了您的账户在亚马逊商城销售商品所需达到的绩效指标和政策要求方面的表现。
谢谢!
- 亚马逊开店服务
ASIN(s): B0XXXXXXXX
为什么会发生这种情况?
我们发现,这些 ASIN 使用的品牌名称曾用于销售侵犯他人知识产权的大量商品。因此,我们决定根据《类别、商品和内容限制》政策以及《亚马逊商业解决方案协议》第 17 条,禁止在亚马逊上销售此品牌的商品。
如何恢复我的商品?
如果您以您的特定商品未侵犯他人知识产权为由请求恢复商品,请通过“账户状况”页面上的“涉嫌侵犯知识产权”选项卡为所有未侵权 ASIN 创建与销售伙伴支持团队的联系,如有必要,请提供证明文件。在收到此电子邮件后,您将有 60 天的时间来申请恢复商品;在首次收到此电子邮件 60 天后提交的请求将不会得到处理。请注意,在任何情况下,我们都将只恢复非侵权商品,整个过程最长需要 30 天。已恢复 30 天的 ASIN 无法再次恢复。
如果您是品牌所有者,并希望对您的品牌在亚马逊商城被屏蔽一事提出异议,请发信至以下地址联系亚马逊法律部门,请求恢复您的品牌。如果您认为您的品牌不该被屏蔽,请详细说明您品牌的商品未侵犯他人知识产权的理由。如果您对您品牌的商品侵犯他人知识产权一事没有异议,请提供 (1) 您用以确保您的商品日后不会侵犯他人知识产权所采取的措施;(2) 您打算在亚马逊商城发布的商品列表(如果获准再次发布商品),包括商品图片。请在信件的主题中包含“品牌屏蔽申诉”字样。
信件应发送到以下地址:
Amazon.com Legal Department
P.O.Box 81226
Seattle, WA 98108
从没见过这样的, 品牌也没销售侵权的listing, 绩效完美绿色,邮件中说涉嫌侵犯知识产权处发起申诉,可这里根本就没有侵权记录, 莫名其妙!
50 个回复
Allenly - joker
赞同来自: 大马士猴子 、 中午吃什么 、 孔乙己 、 lujinyan 、 聚变蓝猫 、 乔不二 、 Nameneo 、 Aisios 、 是Alan吖 、 Jimm王 、 Ymai1689 更多 »
和产品没有关系,就和上次一次全部黄牌一样、