社区 发现 Amazon 品牌授权后,无法创建产品、使用A+、创建...
品牌授权后,无法创建产品、使用A+、创建品牌旗舰店,请教有效办法。
但是卖家账号还是无法创建产品。错误5461,没法使用A+等功能。
我看过论坛一些方法:
方法1:品牌页面技术问题开CASE,我开第二个CASE,就说添加管理员角色,过24小时可以使用那些功能,可是过了24小时还是不行的。我就在开个CASE,就回复我叫我去找卖家支持的客服。
方法2:看论坛有帖子说:用备案母店去开CASE,来给那个授权的账号开通那些功能,试过了。
回复是说让需要开通那些功能的那个账号去开CASE。
现在的情况:去卖家支持页面去问。客服说:查询店铺品牌信息查不到,没法弄。除非店铺品牌信息能查到,这样可以帮帮去申请开通A+那些功能
言下之意就是:卖家账号和品牌页面的账号,没有联系起来,就是品牌授权成功的信息没有映射到卖家账号。
想请问下:还有没什么方法能解决这个问题的?
我自己想到以下情况:就是开通白名单的方法,提交产品信息那些的。然后如果有显示,在去开CASE开通A+那些应该就可以了。
但是怕这个方法不通过,那就无解了。唉。
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下面很多朋友的回复我都有看,这边回复一些问题。
基本上都是回复:多开CASE,我目前还是一直在开CASE,就是品牌团队那边。
还有回复:就是品牌团队-技术问题(英文CASE)说品牌授权成功了,但是无法使用A+创建产品等,帮忙处理或者刷新一下。
这个方法我也用过了。还是不行。
现在目前在做那种白名单那种。
还有跟卖自己品牌的原产品提示需要获得批准,提交了授权书之后需要发票,发票补开的备注也写了,但是还是没过。
所以目前我这边是真的没办法了。请各位继续提供一些其他办法。
28 个回复
嘞嘞嘞嘞嘞
赞同来自: sue1042931 、 小白sky 、 chenxiaohui 、 Yyyyyyyyyy0102 、 123小新 、 有猫如我 、 Beiqing 、 东北大板 、 KKHuang 、 孤单听雨的猫 、 长歌怀采薇 、 lmj乌尔 、 2024我一定能发财 更多 »
第一步截图好A+页面,已经品牌已经授权的页面。(两张截图,后面需要添加附件。)
https://brandregistry.amazon.c ... en_US
注意:一定要到这里开才是品牌注册团队受理
选择:Technical issue
Contact reason:Brand registration does not take effect
Please describe your issue :
I need your help.
As shown in the screenshot, I have successfully registered the "品牌名" brand. However, my Amazon store failed to obtain the relevant permissions.
I cannot create a "品牌名" brand product.
I cannot access the A + content page.
下面可以上传附件 上传附件 上传附件
+ add attachments
把刚刚的截图全部上传上去
然后send
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