社区 发现 Amazon 使用模板后,大类抓取错误,变体被拆分,评...
使用模板后,大类抓取错误,变体被拆分,评论不共享。CASE与客服交流,同行产品的评论都是共享的。我的产品确确实实是一样的样品,颜色不同做了不同的分类
大类(GL):办公用品 OFFICE PRODUCT
小节点:螺旋笔记本 Spiral notebook
在模板页面找到该节点模板后,产品类型 PRODUCT TYPE 显示为 BLANK BOOK
使用该模板更新listing后,大类gl变为 图书 BOOKS。
因为该大类下的特殊规则:1,前台不显示变体,2,额外交易手续费
导致评论被拆分。
大类显示为 BOOKS,小节点 显示为 Spiral notebook
开CASE告知模板更新后亚马逊重新抓取后大类变为 BOOKS
期间做过各种尝试,包括不限于如下:
1. 使用小类模板再进行更新,或删父体重新建立父子关系。
出现的问题:大类全为BOOKS。
私以为是product type为 blank book 的原因
2.使用大类模板,进行更新,成功将大类刷新回 OFFICE PRODUCT
出现问题:case询问客服后,父子体大类皆为 office product,小节点皆为 spiral notebook,
但是product type 一部分为 blank book,一部分为 office product
目前情况,变体创建成功,评论不共享。变体为颜色
不断的case与刷新后,目前 大类gl都为 OFFICE PRODUCT, 小节点都为 Spiral notebook, 产品类型 product type都为 Blank Book。评论仍不共享。
CASE与客服交流,同行产品:大类gl 为 OFFICE PRODUCT, 小节点为 Spiral notebook,产品类型 product type 有不同,有blank book,也有 其他的,但是他们的评论都是共享的。
我的产品确确实实是一样的样品,颜色不同做了不同的分类。
帖子开头说的使用模板前,所有的评论也都是共享的。。
困扰了很长的时间,希望获得大家的建议。
5 个回复
Carryone - 脚踏实地,一步一步,6年亚马逊经验,头发白了
赞同来自: 哆啦A梦喜欢向日葵 、 Miclee 、 caihongyuan
在说你的这个问题,我们也是遇到了很多次,基本都改成功了,首先要确定你的这个product type值是可选的,也就是说在你的类目节点那里可以看到这个type值,如果看不到,就算你建成功了,如果亚马逊系统部抓取重分配你的TYPE值,就算你的子体全是blank book,你的父体也不会是,记住了影响评论共享的只有2个因素,大类和type值
你需要做的,就是在类目选小节点的那个地方,上面会有一个type,找到一个能上的,重建父体,然后合并子体,在开case将整个链接修改为这个type值,找客服刷新评论或者链接就能恢复了
过程会很慢长,这个方法是肯定能行的