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新品listing被人扔了一个一星差评,基本不咋出单了,还很多库存在FBA,想请教现在翻新有风险吗?如何翻新?

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最近一个新品listing被人扔了一个一星差评,基本不咋出单了,还很多库存在FBA,想请教下现在翻新是否有风险?有没有什么安全的翻新方式或者处理方法?
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鱼得水儿

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想请教下现在翻新是否有风险?
 
除了翻新本身的风险,其他没有任何问题。
 
有没有什么安全的翻新方式?
 
翻新本身就是违规的呀,要说绝对安全肯定是不会有的。只能说相对安全,不要大量的开case进行翻新。
 
有没有什么安全的处理方法?
 
题主可以尝试删掉这个差评。
 
1. 可以看下这个差评买家的账号是否是自养号或者review不符合Amazon的要求。去后台有一个product review路径开case,尝试一下是否可以删除。
2. 也可以尝试下点report。
3. 还有可以去找服务商查下这个差评买家的邮箱。查到之后发邮件给买家,看下做一些补偿是否可以请他删除这个差评。当然这种方法前提是这个买家是真实的买家,并不是竞争对手恶意竞争或者机刷直评等。
 
综上,最快速的方法就是翻新,如果题主怕危险,可以尝试下删除差评。
 

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