社区 发现 Amazon 物流欺诈HNR 我的账号被判物流欺诈了...
物流欺诈HNR 我的账号被判物流欺诈了,现在已经超过三个月了,大神们有没有好的申诉方法推荐或者帮忙安排取款吗?十分感谢,拜托啦。
根据 Amazon 商业解决方案协议第 3 条的规定,我们已经停用了您的亚马逊卖家账户。您的商品已被移除,等待中订单已被取消。
为什么会发生这种情况?
我们之所以采取此措施,是因为我们获得的信息表明您在确认发货后未配送订单。请查看亚马逊关于账户状况 (https://sellercentral-europe.a ... 205250) 和“卖家行为准则”(https://sellercentral-europe.a ... p/1801) 的政策。
您的账户被错误停用?
如果您认为您的账户被错误停用,请发信说明情况。您的说明应包含以下信息:
-- 证明您的账户符合亚马逊卖家行为准则和“监控您账户状况”政策的证据或示例。
-- 证明您的订单已发货和已完成配送的证据或示例。
如何发送要求提供的信息? 请将此信息提交至 selling-partner-action-review@amazon.co.uk。
在收到本通知后的 90 天后,您可以联系 disbursement-appeals@amazon.co.uk,单独申请付款。我们将进行单独调查以评估您的账户,如果我们确认欺诈行为或发现您从事欺骗性或非法活动,或滥用我们的系统或一再违反我们保护买家和销售伙伴的政策,我们有可能会扣留您帐户中的部分或全部资金。
谢谢!
Amazon.co.uk
Sincerely Seller Performance Team Amazon.com http://www.amazon.com
16 个回复
匿名用户
赞同来自: 全能跨境老于 、 风云鱼与渔与浴
“在确认发货后未配送订单”--比例多高?如果比例太高,说明你做的多是无库存自发货,最终也没采购到库存。对于这种,你可以放弃店铺了。等到了90天后申请付款。
如果零散几个订单没有发货,那就承认错误,找一些理由比如找了不好的物流公司,把订单丢了之类的,承诺会遵守amazon的规则,并且全部使用FBA发货,再申诉看看。
匿名用户
赞同来自: 全能跨境老于 、 风云鱼与渔与浴
“在确认发货后未配送订单”--比例多高?如果比例太高,说明你做的多是无库存自发货,最终也没采购到库存。对于这种,你可以放弃店铺了。等到了90天后申请付款。
如果零散几个订单没有发货,那就承认错误,找一些理由比如找了不好的物流公司,把订单丢了之类的,承诺会遵守amazon的规则,并且全部使用FBA发货,再申诉看看。