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救命,后台不知道什么原因开不了case!!!!每次到最后一步联系员工都显示这个页面,怎么刷新都没用,换了个浏览器也还是这样

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      事情是这样的,一周前我店铺有两个新品因为某种原因被暂停销售了。然后我们提交了申诉,周三就收到亚马逊邮件说申诉通过,已经恢复了商品,但是库存那里还是显示暂停销售。
   
    业绩通知里点进去只有一封亚马逊的回复,其他什么都没有。商品信息也编辑不了,点编辑显示这个界面,但是这个产品是不需要批准的。  
  https://assert.wearesellers.com/questions/20211022/2e81890eb927f4d478557a72b0ec7514.png ​ 
    然后我就想开个case,但是每次到最后一步联系员工都显示这个页面,怎么刷新都没用,换了个浏览器也还是这样。
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20211022/c300646dc81dc44ffef6b59e896a4d78.png     
  有没有大神遇到过这个问题的,好不容易申诉回来的,怎么就还是不可售呢,第二天了我都急死了。
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下午14.40更新,尝试了先清理cookie再重启电脑,问题解决了,现在可以正常开case了,谢谢各位!
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冬瓜西瓜哈密瓜 - 太阳下山明早依旧爬上来(知友交流,勿乱磕CP)

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我上次也是遇到同样的情况,申诉成功产品还是显示不可售,后面问客服的回答是商品没有相关的报错了,但商品类目被限制了

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