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视频广告提交的视频都符合他的要求,但是总是审核不通过,不通过原因反馈也不明所以,求解答

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如题,提交了几次视频广告的审核,尺寸像素大小时长都是按照他们的要求上传的,但是总是审核不通过,也不知道具体哪个方面有问题,他反馈不通过的问题主要是下图三个点,
 
问题一:我上传的是1280*720,16:9,像素肯定是他要求的,
问题三:我用的就是当地语言版本(德文);
问题二:邮筒模式信箱模式是什么意思?

有这方面经历的朋友吗,求指教一下!谢谢!
https://wearesellers.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/questions/20211029/35ed634dda03604b19e7cb25a03132fe.jpg
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1.视频分辨率不一定是像素的问题,可能是文件格式
2.信箱模式:黑条位于屏幕底部和顶部。
   邮筒模式:黑条位于屏幕左侧和右侧。
   不允许在视频的开头或结尾使用空白帧或黑色帧,视频内容的任何一侧都不得有黑边
3.语言: 必须与广告投放区域匹配,视频使用的语言必须是显示视频的区域所用的语言
 

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