社区 发现 聊天 2021打工人的小小自白
2021打工人的小小自白
转眼今年很快就要过去了。自从今年2月份开始入职公司,已经过去了9个多月,回首过去的9个月,从开始的前台页面邮编都不知道怎么修改,不知道各个前台的入口是有不同的网址,到现在工作的业绩勉强还过得去。我是今年2月份从进入公司(某铺货公司)之后才接触到的亚马逊,才接触到的跨境电商。在入职前有大致了解过亚马逊的模式简单的来说分为两种(铺货和精品),在第一天入职的时候就问带我的那个组长,我们公司做的是什么模式,他和我说铺货。因为网络上都是对于铺货的各种贬低,萌生了离开的想法,但是又想了一下,自己之前总是变动。而且变动还挺大,就打算安下心来慢慢的先了解3个月。
之后就开始了漫长的铺货人生,
第一个月,铺货的开始,从一开始的一天上架5个产品,到一天上架20个产品,就这样每天手动上产品就这样上了一个月。一个月之后我记得是在3月17号账号开始出了第一单,那时候是挺开心的。出了第一单之后,店铺里的其它产品就慢慢开始有了流量,流量随着我商品上架的数量也在稳步的提高。也开始去接触铺货出单的一些其它手法,例如做一些站外,做一些站外产品的折扣推广,从而实现产品的出单,慢慢的那个账号在4月底,做到了一个星期可以有10000美金的销售额,每天有70-80单。看着业绩终于起来了。但是在这个时候,账号因为产品的缺货,物流的延迟,产品质量的问题,账号收到了大量的买家投诉,产生了很多的odr,导致店铺没有购物车,只能对账号里面的产品进行迁移。迁移之后的链接流量下滑严重,一夜间销售额又掉到了谷底,同时也宣布了之前几个月的铺货就换来个短短两个星期的繁荣。(账号没有购物车之后就比较少去运营,最终这个站号因为之前上架的一款产品违规被投诉,站号被封,后面申述回来了。还好账号没有押款)
在四月份,在做之前账号的同时,我开始接触了另外一个产品(用另外的一个账号做)因为产品自带爆款属性(违规), 所以在上架的一个星期之后吗,我的产品开始爆单,从一开始的200单,到之后每天一刷新订单页面就多了几单,等待中的订单永远都有30-40单,最高峰一天能有1000单,就这样我开始了我的第一个爆款小高潮,那时候每天两三点都会查看账号的出单情况,防止产品出现问题被跟卖等等。
在产品爆单之后的一个星期开始陆陆续续有产品邮件的出现,最主要的问题就是物流问题,因为是自发,这种问题不可避免,多的时候一天有200多封的邮件,那时候每天8点半一来上班,处理完订单就开始处理邮件,从早上一直到晚上9点,10点还在处理邮件。就这样过了一个月左右,店铺又被投诉,链接被投诉下架,店铺出现绩效问题,这时候领导让下架产品,等待账户回款。我的第一次小爆款就这样结束了。
有过上面的一次爆单经历,开始对店铺的维护、客户邮件的回复(索要评价,避免差评)、还有在流量爆发的时候会出现的问题(激增,真实性产品投诉等)有了了解。最重要的是开始接触到了广告(绝大多数铺货人员是没有广告的),有了广告预算,让我可以有了更多的自主权。可以去推很多自己比较看好的产品。
之后开始自己去关注亚马逊的前台页面,最近有什么产品比较好卖,什么产品的流量起来的比较快。开始自己去学习广告的基础知识,开始关注产品对手,去监控自己产品排名,对产品广告进行分析等等。
后面慢慢的店铺链接变得很稳定,甚至到9,10月份,一个月可能就上几个产品,做几条链接,基本上只要上一个产品基本上就可以把产品推到一定的排名,而且产品上架之后在经历过前期之后会比较稳定,只不过生命期可能就只有几个月的时间(一般是3-4个月。)
与此同时,我在公司的收入职级也在一步一步的往上走,基本上是一个月升一级,从开始的实习期转正,初级销售,中级销售,高级销售到组长开始带新人。在7月份之后我的业绩基本上是我们部门数一数二的吧(我们部门做亚马逊的有40-50人吧)因为铺货的人均产值很低,很多新人如果没有一定的技巧可能半年都转正不了。
7月份,我管理的几个账号基本上都进入了稳定期,基本上就每天就处理一下订单,看看产品广告,关注下主要链接的排名,看看是否有竞争对手出现,下午就开始了划水论坛的生活,之后产品也没有像之前一样去铺,而是自己看中的才会去做。这时已经开始在带新人了。
9月份之后感觉没有在公司差不多到头了。没有什么业绩挑战,业绩也比较稳定(基本是部门第一)其实在7月份就想开溜了,因为入户和想要拿补贴的问题就再拖了几个月,还有就是感觉铺货毕竟不是亚马逊的主流,想试着去做做精品的模式。可能会有一些挑战。
32 个回复
一上班就头痛 - 离退休还有1w天
赞同来自: realhear 、 轱辘咕噜咕 、 跨境为了钱噻 、 发疯日记 、 老坛杉菜 、 山河终归落幕 、 dickma 、 面线糊A 、 DestinyBin 、 叫我嗯哼 、 Oliver666 、 wabcdaa 、 梦想退休 、 Vvulne 更多 »