社区 发现 Amazon 店铺产品品牌被恶意修改，联系客服改不成功...
店铺产品品牌被恶意修改，联系客服改不成功，标题被改，发现失去编辑权，开始联系服务商求救！再到详情页面信息全部被删除，详情页面被移除！提供一些个人的解决方案供参考
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说明一下我的链接情况：
先是品牌被改，其他正常，我联系客服改不成功，标题被改，发现失去编辑权，开始联系服务商求救！再到详情页面信息全部被删除，详情页面被移除！
1. 模板删除，24小时候上传改回品牌，这个方法无用
2.找服务商，我找了4个服务商（不包含不接单的服务商）去反复尝试修改，没有用，什么价钱的我都试过让他们去改了
3.自己开case，会进入死循环，但是遇到靠谱客服是最有效的
在页面团队开Case，客服回复要么非在售无法修改要么需要品牌所有者修改；
修复团队和品牌：链接不可售不能修改，不然就是联系修复页面团队处理，反正就是甩锅不给我处理
(虽然看着好像没做什么，其中的辛酸只有自己知道)
但是无所谓，继续开case，一边找服务商改，这个时间持续了一个多月吧，本来想等品牌改过来再去申诉的（有个客服叫我该品牌和详情页信息后再申诉，但其实是要先申诉了才能叫客服帮忙改品牌和标题等），后面觉得不知道什么时候能改回来，不如直接申诉说明情况可能他们会给我处理。
整理好申诉信，跟写作文一样，内容大致：说明事情的起因经过和结果，然后由小到大，从自己链接被修改再到最近这段时间很多卖家都遭遇被VC账号恶意修改链接等等等，说明事情的严重性。第二天申诉就通过了，只要不是侵权的申诉都比较好过
链接恢复销售后，因为详情页面信息被删除了，还是被禁止显示，晚上的时候又去骚扰客服，内容大致如下：
在举报滥用行为那里，再次说明情况，表示申诉也通过了，自己是该链接的创建者，店铺没有该品牌的授权，该品牌不是本店自愿修改的等等；然后另外的内容就写被恶意编辑，直接请求移除该属性...还有的case说明情况然后说一下这种事情的恶劣影响灯，我在几个类似的窗口都开了邮件，内容不要太一样，不然会合并一个case；同时也在品牌支持开了case，也是几个窗口都去开了。
第二天显示品牌改回来了，在邮件里面看是举报滥用的某个case帮我删除了这个品牌，恢复了我之前的品牌。
注意客服不会直接帮你修改别的品牌，是移除你被修改的这个品牌。如果你有R标的品牌尽量找服务商改为R标的品牌稳妥些，但是服务商说现在也是很难改了，所以我现在也蛮担心后期继续被改的风险，现在等库存卖完了做个新链接合并
以上就是我的解决方案，不过改品牌也有点看运气的，勿喷勿杠
先是品牌被改，其他正常，我联系客服改不成功，标题被改，发现失去编辑权，开始联系服务商求救！再到详情页面信息全部被删除，详情页面被移除！
1. 模板删除，24小时候上传改回品牌，这个方法无用
2.找服务商，我找了4个服务商（不包含不接单的服务商）去反复尝试修改，没有用，什么价钱的我都试过让他们去改了
3.自己开case，会进入死循环，但是遇到靠谱客服是最有效的
在页面团队开Case，客服回复要么非在售无法修改要么需要品牌所有者修改；
修复团队和品牌：链接不可售不能修改，不然就是联系修复页面团队处理，反正就是甩锅不给我处理
(虽然看着好像没做什么，其中的辛酸只有自己知道)
但是无所谓，继续开case，一边找服务商改，这个时间持续了一个多月吧，本来想等品牌改过来再去申诉的（有个客服叫我该品牌和详情页信息后再申诉，但其实是要先申诉了才能叫客服帮忙改品牌和标题等），后面觉得不知道什么时候能改回来，不如直接申诉说明情况可能他们会给我处理。
整理好申诉信，跟写作文一样，内容大致：说明事情的起因经过和结果，然后由小到大，从自己链接被修改再到最近这段时间很多卖家都遭遇被VC账号恶意修改链接等等等，说明事情的严重性。第二天申诉就通过了，只要不是侵权的申诉都比较好过
链接恢复销售后，因为详情页面信息被删除了，还是被禁止显示，晚上的时候又去骚扰客服，内容大致如下：
在举报滥用行为那里，再次说明情况，表示申诉也通过了，自己是该链接的创建者，店铺没有该品牌的授权，该品牌不是本店自愿修改的等等；然后另外的内容就写被恶意编辑，直接请求移除该属性...还有的case说明情况然后说一下这种事情的恶劣影响灯，我在几个类似的窗口都开了邮件，内容不要太一样，不然会合并一个case；同时也在品牌支持开了case，也是几个窗口都去开了。
第二天显示品牌改回来了，在邮件里面看是举报滥用的某个case帮我删除了这个品牌，恢复了我之前的品牌。
注意客服不会直接帮你修改别的品牌，是移除你被修改的这个品牌。如果你有R标的品牌尽量找服务商改为R标的品牌稳妥些，但是服务商说现在也是很难改了，所以我现在也蛮担心后期继续被改的风险，现在等库存卖完了做个新链接合并
以上就是我的解决方案，不过改品牌也有点看运气的，勿喷勿杠
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Lucybomb
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个人一点小小的经验，要是没用就略过哈。