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聊一下产品退货率和评分的问题:大家的退货率怎么样?你们4.3以上的评分,退货率大概是多少个点?有什么办法可以降低退货率

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我们做了2个类目,一个是电子产品类目,一个是宠物类目
电子类目我们做了比较多产品,电子类目基本都做了,但是普遍退货率都在10-13%,评分很难控制在4.3
宠物类目目前退货率是5%
 
我昨天看到一个帖子是做美国蓝牙耳机的,必须退货率控制在1-4%的,这样评分可以控制在4.3以上
如果是5-7% 如果不放卡片的话 很难控制在4.3
如果是7%以上直接放弃   不要做
但是我们做蓝牙耳机 做的是高通3020方案的 属于比较贵的方案  我们只做了欧洲 但是退货率一直在11-13%  德国偏高差  其他站点大概10%左右 评分的确很难维持在4.3以上
 
请问大家的退货率怎么样?你们4.3以上的评分,退货率大概是多少个点?有什么办法可以降低退货率。
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