德国海关查验案例:说明书与CE标识

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一、产品有说明书,但是没有德语内容

问题来源:
客户提供了产品的说明书,但是都是英文版本的,没有德语版本的
此问题一直不断的在提醒德国卖家朋友,去德国的货物,产品中德语说明书是必须具备的,但目前普遍合规执行率还不高。
德国不是所有的人都可以读懂英文,德语作为德国的母语,是官方使用的唯一语言,这种情况在欧盟所有国家要求都是一样的,法国的货必须要有法语的说明书,意大利要有意大利文的,西班牙要有西班牙文的,其他国家同理。

处理办法:
卖家朋友对应找资源,地道翻译说明书,从而做到配套一份销售地母语的说明说,也能提高客户满意度。
出货前和厂家沟通到位,说明书配套这块。后续自我核查+物流商帮忙核查,确保核查到位。

不合格说明书样图:
https://assert.wearesellers.com/questions/20211124/f9567a3ef31bf692a3f9074ee36bc656.png
https://assert.wearesellers.com/questions/20211124/b80e4fef05f2655420c5d30fe06c8a15.png
 
合格说明书样图:
https://assert.wearesellers.com/questions/20211124/01f6a42be5167dad26197f783bd0ca11.png
https://assert.wearesellers.com/questions/20211124/e768b2d9765c3e2e8d01d534795ad6dc.png


二、电子产品外包装上有CE标示,但是产品上没有CE标示
问题来源:
按照欧盟和德国法律的要求,电器类的产品都要经过CE的认证,产品要有CE合格的标示,根据目前出货合规情况看,绝大部分客卖家都知道CE标示是要体现在产品上的,但是按照欧盟的要求,产品的包装上也是要有CE的标示的,仅仅在产品上有是不够的,为了避免清关遇到查验的风险,这点也要注意。

处理办法:
1、电子或者电器类产品的外包装上要求明显合规的CE标示
2、关于CE标示的大小和形状要求,请仔细阅读德国包装要求的文章(“九方通逊’订阅号有)
3、厂家,卖家,物流商需要配合 核查


不合规的外包装CE标示样图:
https://assert.wearesellers.com/questions/20211124/0f51d83ec342e307adc6d05abfedb652.png
不合规的产品CE标示样图:
https://assert.wearesellers.com/questions/20211124/281561490fe13e7f2242ed8be12bb655.png
合格的外包装CE标示样图:
https://assert.wearesellers.com/questions/20211124/db657259c3a17615e620dc4de23bf1ee.png
合格的产品CE标示样图:
https://assert.wearesellers.com/questions/20211124/6eedbb6893f69b44915fb1f1fc3caac4.png
 
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No.1、入驻德国销售平台前需要准备:

第一个,注册VAT。

首先需要做一个税务注册,先申请德国有效的税号,这个税号指税务识别号码即VAT号码,也就是缴纳销售增值税。

第二个,申请EORI号码。

在注册VAT号后,就需要通过德国的海关总署申请一个德国海关进口的编码,也就是EORI号码。

但是,在准备这两个之前,德国在货物清关的时候,有一个非常关键的前提。

1、德国自由VAT清关的前提

一般清关服务是以您申请的自有的VAT号码一号码来作为进口登记人,并且完成缴税的义务来进行清关的,但是在欧盟海关法里头是有一定的前提条件,也就是说我们常说的限制。

这个限制主要指的是因为我们跨境电商的注册地址不在欧盟范围内,它位于欧盟范围以外。那么根据欧盟海关的相关法律,对于来源于第三国的进口货物,会有一定的检查和和次数限制。

通常情况下,海关在收到您的进口登记申请以后,会根据您的税号来核实您的相关的注册地址,当您进口申请的次数达到了十次或者超过十次以上,就会收到一个非常明确的通知:您的申请的号码就是EORI号码和VAT号码(特别是EORI号码)不能作为进口登记人了。

当出现这种情况时,解决方式一般有两种:

1、就是成立一家德国的注册的公司。

2、找一家一个德国进口的代理服务,作为您进口清关的全权代理人。

2、德国清关资料准备

接下来,当你已经准备好VAT号,准备往德国发货时,需要准备什么?

一,进口的发票。

这里我们需要特别注意两点:

1.除了基础信息,德国税务稽查要求所有的发票上都尽量提供您的店铺链接。

主要的目的是:方面后续海关对您的产品的货值估值以及产品的合规性检查,提高它的通关效率。

2.产品的欧盟海关编码一定要正确的填写,很多卖家因为海关编码填写有误,导致后续海关稽查时,要求其重新补交错误编码,最终造成税务的损失、关税的等损失。

二,装箱单。

德国税务稽查要求必须详细真实地写出产品的数量信息尺寸重量等信息。因为后续德国陆路运输、海关追踪货物,以及陆路运输的合规性,都必须要求提供。

有一些特殊的产品,可能还需要提供相关的认证证明,比如:近几个月以来,德国海关会重点查验进口电子产品的CE证书以及产品本身的CE标志,是否符合欧盟的相关法律规定。

当你所有的单据准备好了之后,还必须注意的是,这些单据之间的所有信息一定要完全符合且一致的,不能出现差。比如:提单上箱子的包装箱数据和发票上不一致等。

PS:保证信息的准确无误,也是避免一些不必要的额外成本支出,同时,在一定程度上也能提高你的通关效率。

3、海关查验常见种类与实例

最后,就是说当我们卖家已经在德国或者欧洲通过一些平台进行销售后,遇到海关查验应该要注意的问题。

 

我们知道,清关查验就目前来说主要针对两种:

第一种,货值查验。

货值查验是海关需要我们针对发票上申报的货值提出一些证明,证明您的货值是符合真实情况。比如:提供和采购商之间的交易的合同,交易的银行水单也等等这些信息。

但在实际操作过程中,也会经常遇到德国海关不承认中国银行出具的中国内陆地区的支付证明,让你提供国际汇款证明。

 

第二种,CE认证的查验。

目前主要是针对电子类产品,特别是涉及到儿童安全产品安全之类的产品的CE检查会比较严格,它会要求产品的CE认证,其中包括:

1. 所进口的产品都要有相关的生产厂家出具的CE认证;

2. 要有CE认证的CE标志;

3. 一定要印刷在您的产品包装以及产品本身上;

4. 相关CE认证的制造厂家都要印刷在您的包装箱上,产品说明书上等;

5. 在进口的时候再做出一个德国的符合性声明.

 

对于查验不通过的情况,海关一般会给出3种选择:

一、改善。

根据海关给估算出来的货值来进行缴税,另外就是类似CE认证只是欠缺外包装箱的一些制造商信息等这种不用去修正产品本身就能改善的情况,你只需更换包装箱即可。

 

二、退回。

简单的理解为退出欧盟地区,就是说不可以在德国被查验之后,再把它转运到其他的欧盟的港口,比如:荷兰、比利时或者西班牙法国等,他们都属于欧盟地区,必须把产品退出欧盟。你可以按照海关的要求重新进行产品的升级以及做出改善之后再重新进入,或销售到其他的国家或者地区。

 

三、销毁。

以上这三种海关不会强制让你选择,都是给您一个比较明确的指示,您可以做出一自己的选择。

 

那么海关是怎么来执行货值查验的呢?

在海关不认可您提供的这个货值证明的前提下,首先海关一定会要求您提供您的店铺名称、店铺链接以及该产品销售链接,如果您是第一次把这个产品销售到德国,他会根据您提供的海关编码信息,按照一个同类的产品或者非常近似的一个产品,在相应平台上的销售价格然后乘以您进口清关的件数,计算出一个总的货值。

计算出来的后的货值还需要扣除一定的费用,比如德国的境内的销售增值税19%、销售平台的相应费用以及进口产品所承担的运输费用。

 

运输费用是怎么承担,是怎么分配的?

国际的部分就是说从您的产品从来源国发往目的国,比如:中国发到德国到汉堡之前,这个段费用是不计入缴缴纳进口增值税税金的,只有后半段在德国境内的运输费用是计入的。

举个例子:您的一片货整体运输费用一千欧元,那么海关一般是按照70%国际,30%国内来给您分配计算运输成本的,也就是一千欧元其中的300欧元要算入缴纳进口增值税税金。

同时在税金在基础上还要加上关税。关税是根据您的产品的编码来计算的

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