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亚马逊站外推广总结篇(开篇)

发帖29次 被置顶5次 被推荐2次 质量分0星 回帖互动78次 历史交流热度3.62% 历史交流深度0%
大家好,我是Lucas,一个96年的亚马逊运营+站外推广服务商,平时喜欢旅游和打打篮球,游泳。入亚马逊已经有大概2年了,从入行到做服务商,也要归于贵人相助和各种机遇。还记得在亚马逊公司上班的日子,虽然没推过什么非常爆的款,但是也有幸学到了不少知识和认识了不少牛人。在卖货上也给自己开拓了不少思路。最让我庆幸的还是我的一个小学同学,是他带我走上了站外服务商的道路。这些年来,我们一直在做站外推广,所以很多人都给我们贴上了比较擅长站外推广的标签。

下面我就来分享一下我们对站外的认知,以及我们探索的方向。文章可分为四部分:

1.我们的开始
2.我们的站外的资源
3.站外的体系
4.未来的规划

1.我们的故事
记得2016年,那时候我们还是大学生,而他是在国外的佛罗里达大学。从他口中得知,由于和某群主在聊天的过程中发现了做亚马逊站外投放的机遇,正好满足了他那一颗自力更生的决心,在美国求学的同时也能转钱养活自己。那时候还早,我们只懂得在一些QQ上接单,所以微信客户还是比较少的,但是因为经验和资源的影响,客户也是渐渐的多了起来。就这样一直干到了毕业,也就是2019年。这时候刚刚毕业,想着自己得干出一番事业打造出一个品牌,所以把自己的大部分精力都投放在了亚马逊运营,于是我决定去大公司学习,从运营助理做起,深圳真不是一个慢节奏的地方,小白要学的东西和要做的事真的特别多.在公司,我每天工作到6.7点,还待在公司看各种资料,到10点才回宿舍,同时继续兼职帮着我的服务商同学。真是没有喘息的机会,这应该就是深圳年轻人现状吧!

这种生活持续到了2021年2月,刚好把亚马逊工作辞了,那时候亚马逊应该还不是特别精通,所以找了选品同学一起出来做出来创业。我当时的想法就只想打造好一个国外品牌并没有想完全走服务商这条路的,但我也没放弃跟我小学同学继续做站外推广,因为这样能给我带来现金流,做亚马逊都知道这是一个重资产的游戏,而现金流是多么重要。

亚马逊卖货之旅并不顺利,回想起来那时候真是一股热血,产品是木制的,是在别的网站上卖的非常不错的产品,我们是长期主义信徒,为了让客户体验到我们产品的质感我们用了更贵的木材(竹子),因为产品是礼物类还专门找人花了大价钱设计了精美的包装盒,第一次发货每一个产品都经由自己的手验货,然后还在外面包裹一层礼物纸和精美的卡片,每个产品几乎都要花2分钟,你能想象到能提升客户体验感的事我们都做了,为了做好品牌出海真是花了大价钱,我们总以为自己设计的产品非常不错,到了那边前期卖的还行,但中国卖家的复制能力真是一等一的。

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回过头来,流量费也越来越高,像我说的亚马逊得是重资金行业,产品价格也被竟对压得很低,这时候就面临推也不是,清货又可惜,不过最后还是得清,亏了不少。可能还是我们实力不够吧!

最后,自己冥思苦想,这辈子总得干点啥大事,给社会多提供点力所能及的价值吧。因为这些年我们积累了站外资源已经非常不错了,QQ和微信上的客户也不是小数目了,不继续做就非常可惜了。另一方面,想了想还是只有站外能够把自己的价值最大化。经过一番考虑,一心不可二用,我们决定跳过卖货把天赋带到站外。专注于服务业,中国拥有最好的供应链资源,和最好的高级技术工人,能实现科技量产,我们相信未来是中国品牌出海的时代,服务好这部分卖家,给他们持续提供价值,那我们的贡献力度也不小了。服务品牌名都想好了,祝各位大卖能通过我们的服务将品牌顺利打出海再凯旋中国,好,那就叫凯帝吧!

以上就是我们的故事,创业并不是一帆风顺的,有时要经历失败后才能明白自己适合做什么以及自己的价值所在。接下来就是Part2了,可能会枯燥,你忍一下。

2.我们的站外资源及运用

从2016年至今,时间过得真快,现在发现站外服务商已经风起云涌了,在qq群里已经满是小广告,群主每天都要踢七八个服务商,撤回十几条信息,以至于我陆续退了几个之前我觉得还不错的群。我的天,以前是求着你做站外,而现在是都来做站外服务了吗?
不得不说,FB Deal群组发帖是一个入门很低,甚至说人人都可以入门的推广渠道。只要你有一个Facebook账号,懂得基本的群组关键词,就能自己在FB上找出一大群deal群组的发帖群主或版主。我常常跟别人讲,FB Deal发帖,入行简单,坚持难。貌似谁都可以站出来说,我可以发FB Deal贴。能给十几个,几十个群主发帖。可是找到群主和群主给你发帖这是两个完全不同的概念。刚进入这一行时,曾经一度我很有危机感,感觉FB Deal这么好入行,要不了多久竞争会好大好大。客户们自己都会发帖了,那我还不得去喝西北风吗?但是,随着入行越来越深,我发现其实越是简单的事情,想做好反倒很难。一路走来,现在的我是越做越有信心,因为我看到要做到最好,有太多障碍要花时间和精力去克服。我主要是想打造一个好的站外口碑,认真发好卖家交给我的每一份帖子,打造一个品牌,在我擅长的领域弥补一下我的出海梦和我亏的卖货钱。

那么,需要其中的困难哪些呢,由难入深如下:

1. 优质群组的数量
2. 添加的群主多了后,FB账号安全问题如何保证?
3. 如何了解哪些群无效,哪些群有效呢?哪些群比较适合这类产品呢?
4. 群主里,具体有多少人会读我的信息,并给我上贴呢?怎么提高上帖率?
5.如何认真推好卖家交给我们的帖子
 
能发帖给几个人,十个群组,这并不难。难的是如何能确保账号安全的前提下,发给几十个以上群主,并确保达到率为2/3,这才是难点所在。

要解开这个谜题就要知道他们为什么要发帖?原因就是她们是亚马逊联盟成员(Amazon Affiliate/Associate),她们通过发帖引流,促成订单。经过她们引流产生的交易额的4%-8%为她们的亚马逊联盟佣金。放心,这笔佣金姐夫全包。因此,谁能提供更好的帖子,谁能节省她们的发帖时间,谁是他们常年的合作伙伴,谁将在理论上和她达成win-win。

刚入行时,我觉得,FB Deal发帖在于会找群组,讲究发帖技术。比如,几点发帖好啊,是分开发,还是一起发好啊,等等。后来我很快意识到,作为社交媒体——Facebook,一切的核心要回归它的本质,即BE SOCIAL。什么技术,什么所谓的技巧都只是入门砖而已,真正的水平在于日积月累的感情积淀。取决A发帖人和B发帖人的区别是,A能够和多少个管理员建立起老铁一般的关系,而B只是泛泛的将帖子发给他们罢了。这一点我同学最有话语权了,他和他的群主们确实打成了一片。每天三四个小时的发帖中,有2/3的时间是在和管理员们聊天。特别是美国红人,甚至在疫情期间我们还给他们寄过口罩个各种防疫物资,铁子关系没得说。而且通过和她们聊天,我们也能了解到客户的一些消费特点。我们可以更好的建议到客户,你这个产品如果打几折,我觉得会比较好等等。

此外,在FB严打Deal群组和亚马逊联盟佣金比例下调的今天,她们每天敢发的帖子数量在下降,仅靠联盟佣金收入是没有保证。因此,越来越少的管理员愿意免费帮人发帖,转为收费发帖。

综合管理员的反馈意见及自己观察,将提高帖子到达率和上帖率的方式和将出单效果最大化总结如下几点:
 
1.产品是否有保证

不用多说无论站内站外产品质量都是客户非常看重的一点,如果以不值得得价格买个劣质产品回去会感到被忽悠了。站内客户会认真去看你的所有信息,但站外并非如此,因为站外产品也多,那么查看产品是否质量过关的任务就交给了群主,如果群主觉得你这产品不行,那么同理心高的群主他也会拒绝投放,因为这严重破坏群内成员的利益,他把客户当上帝,那么就会过滤很多产品,但恰恰是这样的群主才能收获大量的忠实粉丝,他的群的热度自然不会低。我们在和群主合作的过程中也会检查群主对成员的关系,等情况。另外我们也不接品质差的产品,会过滤那些想抱着忽悠的心态去做站外的人,这也是群主看中我们凯帝的原因。诚信是沟通钥匙,看似简单,但想持之以恒并不容易。如果你拥有了它,那么你将拥有全世界最宝贵的东西!因此与群主的沟通效率直线上升。
 
2. 格式清晰统一

群主一天发贴的量多如牛毛,你格式乱得一团糟,是个老师看到都想打个大大的叉谁愿意花时间整理你的帖子。这一点,我们团队的模板请大家尽量规范填写,如果不规范我们也会整理好发给群主。
 
3. code生效与否

大部分群主一天要发好几百的帖子,根本抽不出时间去一个个检查你的code是否生效,或者折扣力度对不对的上,如果提交给群主得帖子有问题,他们也会收费发帖,不退款。我们团队对此专门开发了一个系统,可以在发之前检查是否生效。
 
4. 态度友好,虚心学习

对于红人,他们是不缺你这点钱的,你是求人办事,请礼貌友善些,发完再多说几句感谢,麻烦他们把单子卡在个合适的位置。请教问题尊称对方为老师,对方也会多耐心解答你对帖子的一些疑问,有句话叫做态度决定一切。
 
5. 关系纽带

红人日常非常忙碌,尤其是在逢年过节。因为你信息很长时间内都会在群主邮箱里,运气好了她们在一周内点开看看有没有新的感兴趣的seller。运气差的可能几个月都不会点开。因此,我们现在常合作的群组数量已达400左右,我们是常年合作的大客户,又懂礼貌又勤奋,关系好,上贴率可以说高达98%。
 
6.严格筛选

从开始的0到现在的400,每一个群在收集它前都会去观察他的热度,通过帖子的产品和折扣力度去理解他的点赞数目或者评论数,综合对比后,就能了解到这个群的大致活跃度,400个群都是我们经过层层选拔给留下来的精英。作为发帖妥妥的够了。
 
7.懂得相互反馈

和我合作的群主都是同理心比较高的,和他们成为好朋友的过程中,我发现他们也会非常在意自己发的贴是否被很多人喜欢(因为有大部分买家是默默的买下产品并不会在帖子留言的),如果没有非常好的反馈,他们的积极性也会降低,我们团队考虑到这一点,每次发帖后的第三天,都会把每个产品卖家精灵上的出单数量截图发给他,如下图

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果然,他们和我合作的积极性变得更高了,推得也更认真会多写几个评论夸一下产品。双方社交的过程中反馈是必不可少的,否则就是一个工具人,没人喜欢和木头聊天,特别是经商,在这我希望把自己的社交天赋完全带到FB,能为大家品牌出海做出贡献。
 
8.不犯同样的错

一个个统计出单效果,可以积累每次发帖的经验,下次发帖会先看看先前的案例.不过最近新出的网站叫站外智汇也是一个宝藏,他们收集了所有的站外信息提供给各位参考。
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9.自动截图,提升效率

我们会提供发帖截图给客户,由于发的贴多,之前我们是人工手动截图,截图几乎占了我们一大半的时间。后来,我们做了一个系统,只要输入相应的程序,系统会自动的将发的贴截好。真是解放了双手,让我们把精力都放在发贴和社交上。
 
总结:
发个贴其实很简单,但发好贴很难。要做到更多细节更是需要花很多时间和心思。特别是需要一颗同理心,将心比心才能用心做事。为此我们牺牲了太多娱乐时间来维护宝贵的资源,发个站外还让朋友差点分了手,一度分不清是跟群主谈恋爱还是跟女朋友,这手早晚也得分。假期时间,大部分人都跑去玩的时候,我们还在和群主聊家常,最近的疫情情况,他们的生意是否一如往常,感叹他们生意在节日的下降,拜登上台对他们的影响。我们还经常给红人送礼。好了好了,刚刚开玩笑的,分手是不可能分手的,这辈子都不可能。
 
(未完待续)
已邀请:
没啥本事,给大家搬个板凳,一起看剧吧。
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