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关于在售商品“已禁止显示搜索结果”,原因缺少“商品描述”,多种方法修改无果。不断的开case,得到的回复都是一样的方法,开始扯皮。黑五网一就这么愉快地看着别人爆单,自己的产品就禁止显示搜索……

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大概半个月前,在售的两条链接突然在状态栏显示“已禁止显示搜索结果”,立马点进去,显示非在售原因为“product description为必填项但未提供”,但是我的链接明明是有描述的,不解。不管了,按它的要求修复吧,但是过了24小时了,还是不行。我只能在编辑那里重新更新描述,24小时也不行。
 
于是我开始联系客服,客服说方法①和②是我之前试过的,不行的话只能用模板工具彻底删除后在用模板文件批量上传,好,按他们的方法操作,前前后后五次都不行,不断的开case,得到的回复都是一样的方法,开始扯皮。黑五网一就这么愉快地看着别人爆单,自己的产品就禁止显示搜索,下午突然想到,哎,客服不行,何不问问知无不言的大神呢,不知道有没有经历过此问题并得到解决的同学,恳请教教我
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赞同来自: 好运666

楼主你好:
 
 我自己的亲身经历,我的链接的department 填写的women,不是填写是下拉框。
 
明明填写了,而且已经正常销售了1年多了。
 
突然“已禁止显示搜索结果”,立马点进去,显示非在售原因为“department为必填项但未提供”
 
联系客服后,使用库存加载工具删除,24小时后重新上架,还是不行。
 
前后每天开case,最后找到一个靠谱的客服,让我们提供产品实拍图之后,链接恢复了。
 
楼主不要挣扎,每天开case吧,客服乱说就关闭case重新开。
 
折腾了半个月的经验,血的经验教训

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突然“已禁止显示搜索结果”,立马点进去,显示非在售原因为“department为必填项但未提供”
 
联系客服后,使用库存加载工具删除,24小时后重新上架,还是不行。
 
前后每天开case,最后找到一个靠谱的客服,让我们提供产品实拍图之后,链接恢复了。
 
楼主不要挣扎,每天开case吧,客服乱说就关闭case重新开。
 
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