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前台只显示一张主图,这张主图还是去年刚上架时候的图片。开过好几个case, 都没能解决。有一个是说48小时后更新,也没有用。剩下的差不多都是说当前ASIN被列在品牌下的另一名代表认领

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欧洲一个产品在前台不显示后台的7张套图,只显示一张主图,而且这张主图还是去年刚上架时候的图片。开过好几个case, 都没能解决。有一个是说48小时后更新,也没有用。剩下的差不多都是说当前ASIN被列在品牌下的另一名代表认领,我翻译了下:
 
“您请求更新的属性已被 ASIN 当前列在其下的品牌的另一名代表认领。 我们无法根据您的要求进行更新; 相反,我们建议您联系获奖贡献者的帐户以同意更改。 一旦你们两个品牌代表就新值得出结论,另一个账户就可以通过卖家中心进行必要的更新。”
 
大家也可以看下面的case截图。知道什么原因的童鞋帮我看看,小弟在此谢过!

1201.png

 
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你这个产品是不是在其他站点也有上架过,导致编辑权在其他站点,如果是这种情况,只要在其他站点开case更新图片就可以了。
看你case回复”您请求更新的属性已被 ASIN 当前列在其下的品牌的另一名代表认领“,一些权限大的客服是可以查到具体是被哪个站点控制的。

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