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举报跟卖,反被跟卖方威胁?跟卖卖家从我们店铺购买产品,然后向买家进行销售是否符合亚马逊的规定?在这个情况下,我们是否可以进行举报?如果跟卖卖家提起法律诉讼,会影响我方的卖家账号安全吗?

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参加远程配送的ASIN(由美国仓发货,现在这个产品断货了)被别人在加拿大站点跟卖了,然后我举报了该卖家,本意就是想赶跟卖。

跟卖的卖家在1号发了一封邮件,当时我们没有及时查看和撤销申诉。
然后6号看到了第二封邮件,字里行间颇有威胁之意,竟然还要反过来投诉我们!!!

第一封邮件如下(方便观看,在此翻译成了中文):

我代表 ***就 2021 年 12 月 1 日提交的假冒投诉与您联系。受影响的 ASIN 是 B0*********。 我了解您的知识产权的重要性,我的目标是确保我们已解决所有问题,让您满意。我在下面概述了我们将采取的步骤,如果我们已经解决了您的所有问题,我想请您考虑撤回已提交的投诉。 如果您愿意撤回您的投诉,我们可以采取以下措施来解决问题: 
我们将删除受影响的列表。
我们将删除我们的卖家中心帐户中我们认为也可能与这种情况有关的任何其他商品。 
我们确认我们没有为 ASIN 向客户分发任何产品。如果我们有,我们会直接从品牌所有者那里采购真正的库存。 
我们将对我们的内部软件添加限制,以防止将来通过我们的店面列出该商品或任何其他类似商品。 
后面就是要求我们撤销投诉之类的,balaballll......

期间经历了周末,没有去看邮件。然后发来了第二封邮件。

第二封邮件如下(方便观看,在此翻译成了中文):

我们没有收到对我们最初询问的回复,因此我今天再次与您联系,以跟进 2021 年 12 月 1 日提交的涉嫌假冒投诉。受影响的 ASIN 是:B0*******。 
我们非常重视他人的知识产权,在审查投诉原因后,我们确定这种说法毫无根据,毫无根据。 
根据第一次销售原则法 17 U.S.C.,我们没有以任何方式侵犯您的知识产权。 § 109. 法律允许我们销售拥有知识产权的产品,前提是此类产品是正品。我们确认了此 ASIN 的产品来源 - B0******。 我们使用直销模式运营,我们仅在收到客户订单后才购买产品。
我们购买产品后,将其发送到第 3 方仓库,在那里采取以下措施: 
删除所有装箱单、发票、外包装和其他识别第三方代发货人的信息。
附上新的装箱单、发票和外包装,以确保我们是记录在案的卖家。 产品被运送给客户。 
我们还确认,我们没有为 ASIN 向客户分发任何产品,如果有,我们会直接从品牌所有者那里采购正品库存。 
但是,为了保持连续性并遵守管理亚马逊产品销售的条款和条件,我们愿意删除有问题的 ASIN,前提是您通过向 ******@amazon.*** 发送撤回声明撤回您的投诉, ******@amazon.*** 和 ******@amazon.***。
如果您撤回投诉,我们还将对我们的内部软件添加限制,以防止将来通过我们的店面列出该商品或任何其他类似商品。 
除了上述内容,您应该知道知识产权法远远超出了亚马逊政策和服务条款的范围。我们经营10年,通过法律允许的一切手段和行为,成功处理了此类无端投诉。 我们在不诉诸正式法律程序的情况下解决此问题的建议仅用于和解目的。此处包含的任何内容均不应被视为放弃或损害我们明确保留的任何权利。 如果您未能将投诉撤回作为删除相关 ASIN 的条件,我们将别无选择,只能就诽谤本身和对我们与亚马逊的协议的侵权干扰,在法律允许的最大范围内对您提起法律诉讼。 既然您已被正式告知我们的权利,我们希望此事能尽快得到解决。因此,请在不迟于 2 天内向我们提供书面答复和您的书面保证,表明您已遵守此处提出的要求。

想向大家咨询以下2个问题:

1.跟卖卖家从我们店铺购买产品,然后向买家进行销售是否符合亚马逊的规定?在这个情况下,我们是否可以进行举报?

2.如果像第二封邮件里说明的,跟卖卖家提起法律诉讼,会影响我方的卖家账号安全吗?
Amazon respects a manufacturer's right to enter into distribution agreements for its products. However, violations of such agreements do not constitute intellectual property rights infringement. As the enforcement of these agreements is a matter between the manufacturer and the retailers, it would not be appropriate for Amazon to assist in enforcement activities.亚马逊尊重制造商为其产品签订分销协议的权利。但是,违反此类协议不构成侵犯知识产权。由于这些协议的执行是制造商和零售商之间的事情,亚马逊协助执行活动是不合适的。

问题3:我们没有和跟卖卖家签订分销协议的话,跟卖者是否侵犯知识产权?
 
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