前提：
1.这个账号是2017年注册的美国账号，17年换了新法人。
2. 2021年12月3日，我们收到Amazon Services<seller-info@amazon.com>邮件，邀请我们参加提前收款计划，说是绩效好的店铺可以参与提前收款计划。我们猜测可能是这个新邀请计划触发了审核。

目前情况：
1.账户资金被冻结，无法提款。账户状况是良好的，没有收到绩效通知。
2.问了很多客服，包括国外客服他们也不知道这种情况。其中有一个客服说帮我转接给国外客服，看账户是否接收新的法人信息，如果接收备份，就提供新的法人身份信息。

问题：1. 2021年12月6日，我们的注册邮箱收到compliance-verification@amazon.com发的邮件，要求审核旧法人的身份信息。邮件内容如下：

Hello ，
This is a reminder that Amazon reviewed your Amazon account and needs to verify the identity of . Your payments may be placed on hold until you verify this information. Select the following link to verify your information through a secure tool. Any information used for this verification will be securely stored and used for compliance purposes only.
https://rfi.amazon.com/business/pbo

Do not reply to this email with any personal information or documentation. If we don’t receive this information within 2 days, we will hold any pending payment until you verify your information. Reply to this email if you have any questions.

2. 验证情况。我们点进链接后，出现3个框。没有明确说要求提供什么，但是下面文字提示需要姓名，地址，出生日期，身份信息。

我们已经采取的措施：
1. 找到了旧法人的身份证照片
2. 给compliance-verification@amazon.com发邮件，问具体需要什么资料，还在等回复
3.问了中文和英文团队开case，基本没啥用，客服也不知道。
 
最关键的问题是亚马逊要求我们提供的是旧法人的身份信息（我们有他的身份证照片），而不是提供新的法人信息。如果我们按照亚马逊说的提供旧法人信息，会有什么影响吗？！

这个是我们的大号店铺，不想失去它啊！！！里面还有很多货呢。 请教各位大佬，1.为什么亚马逊要求审核旧法人的资料，而不是新法人的资料呢？ 2.  需要提交旧法人的哪些资料呢？通过率大概多少呢？   
 
 
更新更新更新更新：
1. 我们找了服务商，服务商说他碰到欧洲换法人，要求审核旧法人的情况比较多。服务商都是要求先看号，我还没答应。感觉服务商看号最主要的是看账户余额有多少，然后根据余额多少开价。
2. 补充：这个是之前的同事注册的，同事离职后，换了新法人。目前我们只有旧法人的身份证照片，现在在联系旧法人开带地址的银行账单，但是现在联系旧法人有些困难。
3.补充：这家公司实际上的受益人（法人）不是旧法人了，但是P卡还是旧法人的名字