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我的商标和别人的商标同名了,但是不同类,现在无法创建品牌旗舰店。也不知道怎么申诉啊,把问题写了一下,发过去,一直没回应。

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商标和别人的同名但是不同类目了,现在他创建了品牌旗舰店,我的旗舰店直接没了,然后也不能创建了,提示:无品牌访问权限 已有其他账户声明对该品牌商品的所有权。

还出现很多问题,品牌的权限感觉都不在我这里了。

这几天一直在case,都没用,换了好几个客服,这个转那个团队,那个团队转这个,最终都是让我去https://brandservices.amazon.com  申诉,我也不知道怎么申诉啊,把问题写了一下,发过去,一直没回应。

我看了论坛有一模一样的情况的,但是他找客服一下就刷新好了,我已经找了N个了,,谁知道找那个客服啊?请把具体路径发一下,描述一下怎么和客服说。

编辑产品出现5665.jpg


不能创建旗舰店.jpg


无法在品牌里面修改详情页.jpg

 
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具体路径:帮助——获得支持——广告和品牌旗舰店——品牌旗舰店——品牌旗舰店署名, 我这边也遇到同样的问题,希望可以帮到你;
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