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请教大佬收到受限商品移除通知(能源标签政策方面),详情页被删除了,能源标签怎么获取??是不是把能源标签的图片上传到详情页(上传小部件)就可以了,会不会被二次下架?我应该怎么入手?

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1.美国站第一次收到因为不符合能源标签规则,受限商品被移除下架的通知,不知道怎么入手,求有经验的大佬指导下怎么解决这个问题。(小家电)详情页被删,链接已被下架。能源标签怎么获取??是不是把能源标签的图片上传到详情页(上传小部件)就可以了,会不会被二次下架?麻烦大家指导下,谢谢谢谢~~
 
2.邮件收到内容如下:尊敬的卖家:

您好!

本邮件是为了通知您,我们已从我们的目录中移除以下详情页面:
ASIN: ......
经认定,这些商品不符合联邦贸易委员会的能源标签规则。 如果您发布的商品受能源标签规则约束,则您有责任确保在详情页面上显示适当的标签、图标或用水信息。 在添加相应的标签、图标或用水信息之前,买家将无法看到您的商品。 有关提供所需信息的说明,请按照以下说明操作:....。 请注意,正确上传小部件并获得合规性认可的流程最长可能需要 2 周。为什么会发生这种情况?
我们之所以采取此项措施,是因为 Amazon.com 上不允许销售该商品。您有义务确保提供的商品符合所有适用的法律、法规和亚马逊政策。

我需要采取哪些措施?

- 如果以上 ASIN 中有亚马逊物流 (FBA) 商品,请针对这些 ASIN 提交移除请求,我们会将您的库存退还至您选定的地址。如果您未能在收到此通知后的 30 天内提交移除请求,我们会根据《亚马逊服务商业解决方案协议》和亚马逊物流政策对您的库存进行弃置处理。有关亚马逊物流政策的更多信息,请参阅 .....。

- 请在收到此提醒后的 48 小时内检查您的商品,并停售、删除或存档不符合所有适用法律、法规和亚马逊政策的所有商品,包括上述商品在内。

请注意,将受限商品改为“不可售(缺货)”状态并不能使该商品满足合规要求。如果您认为您的商品被亚马逊错误地识别为受限商品,请立即停售该商品以确保满足合规性要求,同时就此限制事宜向销售伙伴支持提出申诉。

如果我未能遵循上述说明,会怎么样?

如未能正确停售或移除您库存中的所有受限商品,亚马逊可能会停用您的销售账户并永久保留账户中的资金。

我们愿意随时为您提供帮助:

如果您对我们的受限商品政策有任何疑问,请参阅:....
 
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易迈商务 - VX:15919819802,专注德法EPR,日本PSE+METI备案,欧代,气候友好认证以及欧美EPREL等业务

赞同来自: Äaeer

一般只有欧盟要求能源标签
标签可以在官网获取,需要填写一个授权代表
标签上面会有二维码和公司名和耗能等级,需要印在产品及包装上的
 

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