社区 发现 Amazon 关于卡车尾程的POD,货代美国的代理也说...
关于卡车尾程的POD,货代美国的代理也说给不到,所以没有这种文件亚马逊仓库也不给我赔货。大家的货代都能给吗?我货代不给,我能自己用isa找亚马逊要吗
现在两个半月了,货也没有上架,货代说给不了有盖章的POD,也不给补签,说仓库不给签。
目前没有给过任何一个文件证明签收了,货代美国的代理也说给不到,所以没有这种文件亚马逊仓库也不给我赔货。但是货应该是已经送了,可能是漏签收、漏上架这种情况,但没有文件始终无法解释。
大家有遇到卡派不给POD的情况吗,这种情况货代不去补签Pod,能怎么处理?
21 个回复
离糖的猫 - 我是谁?我意味着什么?关于这些,我想我从不妥协!
赞同来自: 可爱多 、 水泥工 、 有一说一 、 鱼罐头 、 九十八岁射手
从货代角度出发,要求他们提供POD,否则可以起诉他们无法提供尾端物流运输信息以获得赔偿。根据《民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此,货代应承担违约责任,赔偿全部货物损失。
从亚马逊角度出发,每天都去开Case询问,找不同的团队处理这个问题,然后告诉客服不要用模板回复你,你知道流程之类的,让他们给出解决问题的答复,一定会有给你处理问题的团队的。
离糖的猫 - 我是谁?我意味着什么?关于这些,我想我从不妥协!
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从货代角度出发,要求他们提供POD,否则可以起诉他们无法提供尾端物流运输信息以获得赔偿。根据《民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此,货代应承担违约责任,赔偿全部货物损失。
从亚马逊角度出发,每天都去开Case询问,找不同的团队处理这个问题,然后告诉客服不要用模板回复你,你知道流程之类的,让他们给出解决问题的答复,一定会有给你处理问题的团队的。