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求转发曝光这个买家号。疑似被恶意留差评,请问大佬们,这样的情况我应该怎么预防?我能向Amazon反应情况,撤销这个差评吗?

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好不容易有一款产品冒出一点点的希望,昨日便收到1星差评,买家并没有附图片说明。
https://assert.wearesellers.com/questions/20220107/ac1249564a59a1fc64d3a5d6d8a5be7b.png
打开买家号,主页显示他给其他卖家全是1星评价,同意没有任何图片及解释。

https://assert.wearesellers.com/questions/20220107/934f7c0b073b0f1d623e70dd27e9b67b.png https://assert.wearesellers.com/questions/20220107/6763d4e7f52d11dc32191f18f1ba326f.png https://assert.wearesellers.com/questions/20220107/80ca72989329253fc84cab4eaf806aea.png https://assert.wearesellers.com/questions/20220107/0c9dce62e68a56798d68b03167eeec8c.png
 
疑似被恶意留差评,请问大佬们,这样的情况我应该怎么预防?我能向Amazon反应情况,撤销这个差评吗? 
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在后台举报请求亚马逊调查这个买家账号,以前我有产品也被人恶意上差评,仔细观察了买家账号的留评,在后台举报后没过两天差评就没有了,因为我之前没保存这个买家账号的链接,所以不确定是只有我这条差评没了还是号没了,当时提交的内容大意如下:
1.该买家最近累计评论50条,其中47条都是1星差评,且不同产品评论内容高度吻合,疑似恶意差评;
2.我们所有产品均使用FBA配送,退货产品都是到期后直接销毁,未创建过任何不可售库存的移出订单,此点可通过后台数据核实,完全不存在任何退货产品二次销售的情况,我们随时接受亚马逊对所有在库产品的调查(当时我被写的差评标题是说收到的产品是其他买家退货的二手产品);
3.我们一直坚信亚马逊是一个公平的平台,也真诚感谢买家分享对产品的真实体验,如何撰写评论以及给与多少星级是每个买家的权利,但这位买家针对包括我们产品在内的所有评论真的客观公正吗?还是仅仅是蓄谋已久的恶意差评呢?如果买家滥用自由评论这项权益对某些产品进行恶意攻击,对卖家而言十分不公平,也是在破坏亚马逊的公平竞争环境,我们在此请求亚马逊进行公平公正的审查并做出相应处理。

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