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1.该买家最近累计评论50条,其中47条都是1星差评,且不同产品评论内容高度吻合,疑似恶意差评;
2.我们所有产品均使用FBA配送,退货产品都是到期后直接销毁,未创建过任何不可售库存的移出订单,此点可通过后台数据核实,完全不存在任何退货产品二次销售的情况,我们随时接受亚马逊对所有在库产品的调查(当时我被写的差评标题是说收到的产品是其他买家退货的二手产品);
3.我们一直坚信亚马逊是一个公平的平台,也真诚感谢买家分享对产品的真实体验,如何撰写评论以及给与多少星级是每个买家的权利,但这位买家针对包括我们产品在内的所有评论真的客观公正吗?还是仅仅是蓄谋已久的恶意差评呢?如果买家滥用自由评论这项权益对某些产品进行恶意攻击,对卖家而言十分不公平,也是在破坏亚马逊的公平竞争环境,我们在此请求亚马逊进行公平公正的审查并做出相应处理。