所在分类:  Amazon 所属话题: Amazon 销售和运营 各类申诉
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销售了半年的产品被亚马逊误判为医疗用品,listing被删,因为不是医疗用品,所以肯定是没有FDA的510K文件,提交了产品实拍图以及采购合同什么的,还是回复说要510K,有没有大佬遇到过这类事件

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一款个护类产品,销售的一直不温不火,不过也卖了半年之久了,最近刚补了一批货就遇到listing被删,估计是用了一些敏感词语,于是开CASE让客服把能删掉的词都删掉了,标题就剩下一个关键词,一张主图和五点的卖点短语,然后提交申诉表明并非是医疗用品,但是官方回复要FDA的510K文件。

因为不是医疗用品,所以肯定是没有FDA的510K文件,提交了产品实拍图以及采购合同什么的,还是回复说要510K,有没有做个护的老铁遇到这样的情况的,大概怎样处理,越详细越好。(因为销量很一般,所以不存在竞争对手恶搞,也没有外观一样的产品)

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