以标题没写尺寸/颜色的原因,把到货的FBA库存全部变成瑕疵品不可售,由于是季节性产品,三月出就彻底没单了,所以需要尽快清货。这种情况还有必要自己去申诉或者找服务商申诉吗?

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实际链接信息color name/size name  全部都有的,只是标题括号内被我删除了
 
亚马逊31日/3日/4日要求我回复,否则将把库存变成瑕疵品,
 
结果由于元旦出去了,没看问题日志和邮箱,现在变成了瑕疵品无法销售,今天开了好几个case都是说只能移除
 
由于是季节性产品,三月出就彻底没单了,所以需要尽快清货。
 
问题:这种情况还有必要自己去申诉或者找服务商申诉吗?
 
只有获取帮助这个按钮了,开case什么的都没用
 

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这个中情况,可以通过翻新,尝试是否可以将产品变回可售,不过因为本身就是不可售,理论上是无法操作,不过可以尝试一下;
翻新教程
四种方法:原理就是客服使用工具帮你映射时,不报错,就能翻新成功。
方法一
1.新建一条listing, 记下新的ASIN,然后删掉,目的是有新ASIN,你想保留的ASIN。
2.删掉旧ASIN(不要的),记下旧SKU(因为库存是在旧SKU伤)
3.再新建一条listing,用 旧的sku加新的ASIN.成功创建之后
4.开case跟客服说,后台这个sku的ASIN跟在库存的ASIN不一-样,叫她刷新为新的ASIN,客服回复说刷新成功后,会叫你把listing转FBA配送,你转了之后,库存就会出来了,翻新成功(这是自发货状态)还有FBA状态翻新,是用模板上传的,旧SKU+新ASIN,注意库存数量不要填,会变自发货!!!  上传成功是旧SKU+新ASIN,可售状态有库存数量。这个最好翻新,成功率极高,我一般用FBA状态翻新。
 
方法二:
listing翻新实操:就是原upc和有库存的sku先删掉,然后有库存的sku换个upc上传,传后开case,把这新upc和旧upc合并,一般来说,有库存sku不可售,在开的case上告诉客服sku不是active状态,让他active,这个时候等状态正常,再开个case拆分这两个upc,就ok啦

如果以上三种方法还是翻新不成功的话,可以扫描咨询内部翻新服务,不论是新老sku创建的listing ,还是FNSKU是 B或者 X开头,均可翻新,100%成功,同时还能保留review哦
方法三: 1.用模板删除sku(如果其他站点有,也要删除),
                   再用sku 新upc创建不同的asin(自发货状态,不要转FBA)。
                2.通过客服将原asin的库存映射到新asin(难点)
映射操作(英文或者其他外语)
1.case邮件:渠道-inventory file upload issue
2.在线聊天
3.电话case:匹配到高级客服处理
 
方法四:内部翻新
这个情况只能找服务商帮忙翻新的,因为他们有内部渠道的
 
变狗链接翻新方法跟正常翻新方法是一样的,但是变狗的ASIN,客服一般很难给你映射库存。翻新的难度会大很多
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这个中情况,可以通过翻新,尝试是否可以将产品变回可售,不过因为本身就是不可售,理论上是无法操作,不过可以尝试一下;
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四种方法:原理就是客服使用工具帮你映射时,不报错,就能翻新成功。
方法一
1.新建一条listing, 记下新的ASIN,然后删掉,目的是有新ASIN,你想保留的ASIN。
2.删掉旧ASIN(不要的),记下旧SKU(因为库存是在旧SKU伤)
3.再新建一条listing,用 旧的sku加新的ASIN.成功创建之后
4.开case跟客服说,后台这个sku的ASIN跟在库存的ASIN不一-样,叫她刷新为新的ASIN,客服回复说刷新成功后,会叫你把listing转FBA配送,你转了之后,库存就会出来了,翻新成功(这是自发货状态)还有FBA状态翻新,是用模板上传的,旧SKU+新ASIN,注意库存数量不要填,会变自发货!!!  上传成功是旧SKU+新ASIN,可售状态有库存数量。这个最好翻新,成功率极高,我一般用FBA状态翻新。
 
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listing翻新实操:就是原upc和有库存的sku先删掉,然后有库存的sku换个upc上传,传后开case,把这新upc和旧upc合并,一般来说,有库存sku不可售,在开的case上告诉客服sku不是active状态,让他active,这个时候等状态正常,再开个case拆分这两个upc,就ok啦

如果以上三种方法还是翻新不成功的话,可以扫描咨询内部翻新服务,不论是新老sku创建的listing ,还是FNSKU是 B或者 X开头,均可翻新,100%成功,同时还能保留review哦
方法三: 1.用模板删除sku(如果其他站点有,也要删除),
                   再用sku 新upc创建不同的asin(自发货状态,不要转FBA)。
                2.通过客服将原asin的库存映射到新asin(难点)
映射操作(英文或者其他外语)
1.case邮件:渠道-inventory file upload issue
2.在线聊天
3.电话case:匹配到高级客服处理
 
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