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美国站操纵评论一刷,有少量刷评,有一个国外的朋友帮忙让她的朋友帮我刷了几单,QA加起来一共上了不到5个,是个3年的老账号,需要申述吗?

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此次联系是为了通知您,我们检测到您存在违反亚马逊政策的行为,这会对您的账户状况产生负面影响。如果不解决此问题,这可能会导致您的账户被停用。

为什么会发生这种情况?

此次联系您是因为您可能在 Amazon.es 上违反了以下一项或多项“卖家行为准则”要求:
-- 影响买家的评分、反馈和评论
-- 操纵销售排名
-- 人为增加 Web 流量

Amazon.es 禁止的行为包括(但不限于):
-- 雇用第三方试图提升 ASIN 排名或优化评论。
-- 未按照收件人指定的地址发送包裹。
-- 索取或接受虚假订单或欺诈订单。
-- 订购自己销售的商品。
-- 向购买您商品的买家提供补偿(包括优惠码)。

我该如何解决此问题?

请在“账户状况”页面查看政策警告 (https://sellercentral-europe.a ... rnings),并按照相应政策警告旁边的“后续步骤”列中的指南操作。
如果我未按照“账户状况”页面上的说明操作,会怎么样?
如果我们没有收到所需信息,该政策警告将自其在您的账户中发布之日起显示 180 天。

此邮件是否发送有误?

如果您认为存在错误,请按照“账户状况”页面上相应政策警告旁边的“后续步骤”列中的指南提交说明。您的说明应包含以下信息:
-- 证明您的账户符合我们的“销售政策和卖家行为准则”的证据或示例。
-- 您认为自己的账户并未违反我们政策的理由。
 
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账户状况点进去申述界面有三个大框框,需要我写POA
 
第一次收到这张邮件,所以我需要写申述吗,在论坛里面看了很多帖子,有的说不写后面直接封账号,有的说不用写,所以我该不该写申述,哪位好心人有没有模板提供一下的呢
 
有少量刷评,有一个国外的朋友帮忙让她的朋友帮我刷了几单,QA加起来一共上了不到5个,是个3年的老账号,
所以我该不该写申述,除了承认刷评以外上QA这个需不需要写?
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 正常后台有申诉入口的。我们都建议要去进行申诉的。而且目前亚马逊机扫抓刷单的bug已经解决。
 
去年申诉就直接被拒死的很多。现在已经不会了。你就正常申诉就好。
 
只要你自己真的刷单,就不存在钓鱼不钓鱼的情况。不要有侥幸心里。如果不申诉,账号就存在非常大风险。
 
后期有任何违规操作,可能不是警告,而是封店。所以有申诉按钮就一定要申诉。
 
非常详细的申诉模版分享给你。看附件
 

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