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新账号没有刷单却被误判操纵排名, 申诉误判几次都被驳回,难道只能被迫承认刷单吗?

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新账号,销售数据如下:


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一开始是收到了亚马逊的警告,但是没有暂停销售权限,只是说要提交行动计划,也可以做“误判”申诉,然后这两次我都是做了误判申诉,很遗憾,没有被接受,但是也不会关闭账号,只是“警告”会被保留180天。


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然后,​在12月20号,我们不幸再次收到了亚马逊的警告,销售权限同时被暂停,一开始我还不慌,心想反正我们也没有刷单,肯定能挽回账号,然后我就洋洋洒洒的写了一封中文的申诉邮件(主题是被误判),等到第3天,被告知证据不足,账号依旧被关闭,那时候我开始重视这个事情了,反思是不是我写的不够详尽不够情真意切,接下来我花了大概半天的时间写了一封图文并茂的英文邮件(主题就是分析产品的销量排名为什么会上升的比较快,转化率为什么可能比同类产品要高),并转为了PDF格式提交了,又是3天漫长的等待,结果依旧是不通过!
 
作为铁憨憨的我开始慌了。 其实我知道承认刷单可以解封,但是要提交刷单的单号,而且万一要我提交买家信息以及通讯截图我又上哪去编?并且,最最重要的是,一旦我承认刷单,接下来我们的销量数据依旧如此,亚马逊肯定会再次判定我们操控排名,那时候就是二刷,到时候还能不能救回来?


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后来账号怎么解封的呢?我找了服务商,具体怎么申诉我也不好细问,只说XXXX元包过,等服务商提交邮件后我一看,这是给我安排了一个承认刷单的申诉啊。哎!不过好歹后面账号是回来了。


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不幸的是,今天1月14号,亚马逊再次移除了我的销售权,原因还是操控销售排名,应验了我上面的担忧,真实的销售数据被系统判定为操控销量。这次我该怎么办?


 
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我今天在想,如果我的账号这次或者以后哪天真的被亚马逊因为这些无中生有的原因永久关闭了,我一定要让姐夫收到法院的传票!
 
 
补充:我们的店铺是新店铺,所有产品没有刷过任何销量/Review/Rating/Feedback, 没有做过任何站外推广,没有做过任何站内折扣,唯一做过的违规行为个别ASIN是上QA,但是亚马逊给我们的第一封警告信里明确提到了我们的一个热销ASIN有操纵销量/WEB流量的行为,恰巧这个被提及的ASIN连QA都没有做过,所以我不认为这个事件是QA导致的。偶尔刷单不是什么丢脸的事情,如果我确实刷过,我也不可能来浪费时间提这种问题。此次提问的目的,主要是想寻找解决这种问题的办法,衷心感谢大家的回复!
 
 
 
15:33更新,
我通过另一个途径联系了亚马逊Account Health Support,因为这个渠道只能发英文邮件,应该是国外的团队,我申请对我的店铺进行人工审查,等待回复中···
 
https://wearesellers.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/questions/20220115/0d6ce175f6d7437adcadc8d94771c9e6.png
 
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姐夫:你刷单!
卖家:没有!
姐夫:你刷单,警告一次!
卖家:我没有,证据?
姐夫:商业秘密!取消销售权限!
卖家:卧槽!
几个月后......
卖家:好我刷单呜呜...
姐夫:这就对嘛!我就说我没有出错哼.....
卖家:我TM就右右空格+猛龙升天+幻影鞭尸最后一觉带走.........
 

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