社区 发现 Amazon 品牌：注册后亚马逊不承认品牌是我的，多次...
品牌：注册后亚马逊不承认品牌是我的，多次尝试过开CASE询问，但是客服都是甩链接给我让我联系品牌团队，品牌团队每次都是模板式回复我，并且等我再回复的时候已经不理我。
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品牌注册成功后，亚马逊不承认品牌是我的，请大神指教！
品牌在2021年7月份就注册下来了，11月份开始上产品，之后一切都正常（能够编辑保存产品信息，后台也显示B2B右边的“品牌”板块），但是12月底，在我修改了五点中的一个单词并点击保存之后，我的五点板块在前台不显示了。我这才意识到我的品牌被亚马逊下掉了，我已经失去了商品信息的编辑权，并且后台也没有显示“品牌”这个板块。但是我没有收到任何一封官方邮件通知我。
直到现在，我多次尝试过开CASE询问，但是客服都是甩链接给我让我联系品牌团队，品牌团队每次都是模板式回复我，并且等我再回复的时候他们已经不理我了。尝试过联系详情页团队先让我的五点显示，但每次都以“您不是品牌所有者”拒绝。
黑五之前，我的一条连接被同行恶意投诉，导致黑五到网一的那个星期链接停售，后来我们也尝试过反投诉但没有对对方造成影响，之后达成和解，链接恢复可售。我不知道是不是因为这些操作，让亚马逊觉得我在滥用品牌，所以下架我的品牌。
商标网可以查到我的品牌，亚马逊前台也可以显示我的品牌，并且我也有品牌注册成功的CASE以及其他的证明材料。我有把这些材料发给品牌团队，但是也是没有下文。
现在商品还是可以正常销售，只是其中一个商品的五点在前台不显示。其他的商品我都不敢去修改产品信息了，怕到时候也不显示。有没有知友碰到过这种情况，麻烦帮帮海柱吧~
品牌在2021年7月份就注册下来了，11月份开始上产品，之后一切都正常（能够编辑保存产品信息，后台也显示B2B右边的“品牌”板块），但是12月底，在我修改了五点中的一个单词并点击保存之后，我的五点板块在前台不显示了。我这才意识到我的品牌被亚马逊下掉了，我已经失去了商品信息的编辑权，并且后台也没有显示“品牌”这个板块。但是我没有收到任何一封官方邮件通知我。
直到现在，我多次尝试过开CASE询问，但是客服都是甩链接给我让我联系品牌团队，品牌团队每次都是模板式回复我，并且等我再回复的时候他们已经不理我了。尝试过联系详情页团队先让我的五点显示，但每次都以“您不是品牌所有者”拒绝。
黑五之前，我的一条连接被同行恶意投诉，导致黑五到网一的那个星期链接停售，后来我们也尝试过反投诉但没有对对方造成影响，之后达成和解，链接恢复可售。我不知道是不是因为这些操作，让亚马逊觉得我在滥用品牌，所以下架我的品牌。
商标网可以查到我的品牌，亚马逊前台也可以显示我的品牌，并且我也有品牌注册成功的CASE以及其他的证明材料。我有把这些材料发给品牌团队，但是也是没有下文。
现在商品还是可以正常销售，只是其中一个商品的五点在前台不显示。其他的商品我都不敢去修改产品信息了，怕到时候也不显示。有没有知友碰到过这种情况，麻烦帮帮海柱吧~
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隔壁老黄
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我是备案了说不是品牌所有者，什么功能都不能用（除了A+），但是有编辑权。目前问题已经解决了。你可以参考一下：
开通品牌旗舰店功能：品牌旗舰店归广告客服管，不归品牌团队管，你在广告后台账户那里开case，说你已经备案成功，让他给你开品牌旗舰店。很容易就会回复开通了，但得等15个工作日左右才能用。（如果case还是开不了，直接打电话去开通）
开通品牌分析和VINE:品牌团队和普通团队（记得不要开中文的case）同时开，直接说你已经备案成功（备注好备案成功的case号码)，只说要开VINE,不要提到品牌分析！！不要提到品牌分析！！因为只要你一说开通品牌分析，品牌团队就会回复你你不是品牌所有者，普通团队就会转给品牌团队，最后品牌团队还是会回复你你不是品牌所有者。品牌分析和VINE比较难开通，多尝试一下，只说开通VINE,我当时是品牌团队和普通团队一起开，重复开。所以我忘记是哪个团队给我通过的了，所以都尝试一下。当你VINE成功开通之后，品牌分析也会自动给你开通。
你上面说没有编辑权，后台也没有显示“品牌”这个板块，亚马逊没有识别品牌是你的或者没有识别出你是所有者，无论你是表格还是后台直接改或者找客服改都是没用的。等你开通品牌分析和VINE之后，我猜测应该就都有了
以上我的自己从遇到品牌滥用问题，解决之后，又遇到不能使用品牌功能，都成功解决之后的经验。总结：case不要停就是一直开。多尝试，总能解决的。