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coupon超量2000%,实际跑了我预算的百分之2000%,客服不给取消订单,这种情况怎么挽回损失,联系哪个团队,擅自发放我产品的优惠券

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美国的coupon,实际跑了我预算的百分之2000%,客服不给取消订单,这种情况怎么挽回损失,联系哪个团队,擅自发放我产品的优惠券
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Yolina - 乘风破浪会有时

赞同来自: 小鬼 Awuagui

这是亚马逊的正常发放程序,20倍发放也属正常,他的机制是: 在COUPON的预算80%被兑换后,他才停止发放COUPON,但在停止前,发放出的所有COUPON有半小时的有效期。
SO, 你设的预算别说超20倍了,超2000倍也是有可能的。。
 
例,设置100元, 预算10张COUPON, 一发放,被人领了100张,陆续有人兑换,在兑换到了80元预算的时候,亚马逊下达指令,从此刻起停止发放COUPON,且发放出的COUPON剩余半小时有效。 
所以,被人领了100张,8张已兑换,剩余92张是能在半小时能有效兑换的。 
你申诉也没用,也无法取消。
COUPON的确很不可控。
 
 
应对措施:如果已被领取但未被兑换,可以提价或停售来避免损失(如遇到折扣叠加变成0元购的,提价也没用,只能停售至有效期过去)
如果已被兑换,那只能私聊买家卖惨了,看看买家愿意放弃吗?悬。反正亚马逊不给取消。

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