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尊舟跨境-Gary - 疑难解惑v:t19850600025
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尊舟跨境-Gary - 疑难解惑v:t19850600025
赞同来自: 一个迷人的坏蛋
①首先,在整个问题发生的过程中,一般滥用排名的触发因素如下:
1. 可能是自己测评、刷单,被亚马逊系统发现了;
2. 因为做了大量的Deal,导致短时间内出现大量订单,被系统识别为滥用排名;
3. 由于被竞争对手恶意下单,出现大量的取消订单,也会被系统识别为滥用销售排名等以上规则;
4.折扣叠加,价格异常被检测;
触发滥用排名出后后,直接准备申诉信从后台申诉入口提交尝试申诉恢复即可,本身滥用排名就属于账号问题中最容易解决且解决时效最快的问题,最好在第一时间就进行处理;账号封停处罚与警告绩效有直接关系,最好在第一时间处理以防止上升至账号处罚;
另外,近期亚马逊对于滥用排名问题的把控有所收紧,很多朋友都收到了滥用排名的触发或者警告,个人建议在第一时间就进行处理,因为前几天就有论坛朋友发帖,他的情况就是有两次滥用排名警告没有理会,不进行处理,导致后续直接上升处罚触发了操纵评论二刷这类最高难度性问题导致账号封停,以下是这位朋友的发帖链接,你可以看一下:
https://www.wearesellers.com/question/47408
②然后,该类滥用排名的处理基本上是需要异常订单信息的,如果你近期白帽运营没有任何违规操作,那么可以直接联系卖家支持团队询问异常订单信息,这里的异常标记并不一定就是传统意义上的刷单,测评触发,极有可能有其他情况使亚马逊造成误判审核,但是如果异常订单信息不全面很有可能会信息不全被拒,所以最好在得到异常订单信息的情况下进行多角度的申诉处理;
③另外你提到的长时间不回复的问题近期偏向于正常现象,最近的滥用排名警告case亚马逊回复效率很慢,上周的其中一个case相隔接近一周才给到绩效回复并且成功解决,所以提交过后如果在正常回复时效内没有得到回复,可以追加申诉并且耐心等待,暂时还属于正常情况,无需过度紧张;
最后,建议准备相关申诉材料和申诉信内容直接从后台申诉入口提交尝试申诉消解封,有不解之处随时可以询问,谢谢
尊舟跨境-Gary - 疑难解惑v:t19850600025
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①首先,在整个问题发生的过程中,一般滥用排名的触发因素如下:
1. 可能是自己测评、刷单,被亚马逊系统发现了;
2. 因为做了大量的Deal,导致短时间内出现大量订单,被系统识别为滥用排名;
3. 由于被竞争对手恶意下单,出现大量的取消订单,也会被系统识别为滥用销售排名等以上规则;
4.折扣叠加,价格异常被检测;
触发滥用排名出后后,直接准备申诉信从后台申诉入口提交尝试申诉恢复即可,本身滥用排名就属于账号问题中最容易解决且解决时效最快的问题,最好在第一时间就进行处理;账号封停处罚与警告绩效有直接关系,最好在第一时间处理以防止上升至账号处罚;
另外,近期亚马逊对于滥用排名问题的把控有所收紧,很多朋友都收到了滥用排名的触发或者警告,个人建议在第一时间就进行处理,因为前几天就有论坛朋友发帖,他的情况就是有两次滥用排名警告没有理会,不进行处理,导致后续直接上升处罚触发了操纵评论二刷这类最高难度性问题导致账号封停,以下是这位朋友的发帖链接,你可以看一下:
https://www.wearesellers.com/question/47408
②然后,该类滥用排名的处理基本上是需要异常订单信息的,如果你近期白帽运营没有任何违规操作,那么可以直接联系卖家支持团队询问异常订单信息,这里的异常标记并不一定就是传统意义上的刷单,测评触发,极有可能有其他情况使亚马逊造成误判审核,但是如果异常订单信息不全面很有可能会信息不全被拒,所以最好在得到异常订单信息的情况下进行多角度的申诉处理;
③另外你提到的长时间不回复的问题近期偏向于正常现象,最近的滥用排名警告case亚马逊回复效率很慢,上周的其中一个case相隔接近一周才给到绩效回复并且成功解决,所以提交过后如果在正常回复时效内没有得到回复,可以追加申诉并且耐心等待,暂时还属于正常情况,无需过度紧张;
最后,建议准备相关申诉材料和申诉信内容直接从后台申诉入口提交尝试申诉消解封,有不解之处随时可以询问,谢谢