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急求!欧洲站注册子账号异常导致被封和关联,账户申诉。如何关闭子账号?因为重复资料注册账户导致的关联,如何申诉成功?

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你好
 
我先介绍一下事情的经过
 
起因:我为我的欧洲站账户开子账户,在子账号注册的过程中经历了身份信息验证,上传验证文件,明信片验证等过程(注:这个注册过程是根据主账号的邀请邮件点击注册的,不知道当时为啥经历这么复杂的流程)
 
问题:2021/11/24在子账号注册完成的时候,我看到提示存款方式缺失或无效,后面更新了下(大概是这样,当时记不太清了),更新后很快收到一个账户被停用绩效通知,原因:违反了一项政策。如图

https://assert.wearesellers.com/questions/20220117/acede55bdc442c7a5c59d7280cb25360.png https://assert.wearesellers.com/questions/20220117/060e2074de60a44b2b6ca7b114d52038.png https://assert.wearesellers.com/questions/20220117/4e82511af43591981c787ea0a2beb7dd.png
 
然后尝试激活账户开case发邮件联系相关团队等,均不成功。同时,当时有收到一个视频验证的通知(注:预约视频验证的时候发现时间无效,所以没有约成功),如图
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20220117/af61ee824c26bb8000697717d37a053b.png
后面预计到了12月中旬,我用同一套资料注册的日本站被停用,原因:受该子账号影响。12月底,我的主账号除了在售国家英国/德国之外的其他所有站点全被停用,原因:受该子账号影响。

补充一点,该子账号的后台如下,我看子账户名字这里是异常的,(包含主账号??另外展开子账号国家显示美/欧/澳全有,所以这压根不是子账号???)
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20220117/b5e6f0a7b172ba5661ce3bfa4d577812.png
 
需求:

1,如何关闭子账号?(子账号没有开case路径,只有申诉那里可以提交,我们提交过关闭账号的申诉,回应内容是:我们收到你关闭账户的请求,一旦卖家可能不再在网站上销售,它就有效地关闭了账户(We received your request to close your account, once a seller may no longer sell on the site , it effectively closes the account);从子账号后台点击“关闭账户”会直接跳转到帮助页面,但又无法开case联系到客服)

2,因为重复资料注册账户导致的关联,如何申诉成功?
 
谢谢
 
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