社区 发现 Amazon 关于解决5461报错具体操作方法~~可以...
关于解决5461报错具体操作方法~~可以节省400RMB~~还可以用来解决5665，申请UPC豁免~
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情况说明：
1，品牌只是通过了白名单，实际没有注册商标的。开始可以正常上传，某一天突然提示不可以用了。应该也适用于注册了的品牌。
2，上传提示：You may not create new ASINs for the brand XXXXX. If you believe the product you want to sell is not currently in the Amazon catalog and should be added as a new ASIN, please copy and paste the following URL in a separate window and complete the form:
https://sellercentral.amazon.co.uk/hz.........
3，上某宝一问要400多，还要提供威皮S。看看卡里余额，放弃吧.....
以下是我摸索了好久的解决方法：
1，先买一个UPC，然后用条码生成器生成一个条形码 我是用的这个 http://www.t-x-m.com/
2，在某宝上找一家可以刻logo的店，买一个便宜的产品，刻上自己的品牌名，收费大概30RMB
3，找一家可以包装打样的店，收费大概30RMB。包装上印上品牌名，侧面1印上 产品名称，品牌，Part number, 重量，尺寸，颜色 还有UPC条形码 （注意，此信息要和之后上传的模板中填的信息一致)。侧面2印上制造商Manufacturer（我填的是亚马逊后台的公司名，因为我上传的表中没有制造商这一列。如果有这一列应该也可以填品牌名。）和制造商地址（与后台一致）。以上信息为英文。
4，给刻了logo的产品拍照。下载表格模板--填好信息（很重要的一点：产品的标题必须包含颜色、尺码、尺寸、型号/零件编号、商品重量等任何变体，这些信息都写到标题中）UPC，品牌，part number等都与包装盒上印刷一致 --上传--下载报错的表格
5，在后台开case，随便选个主题，告诉客服上传产品提示5461报错，提供批次号。然后客服会说帮你转到对应的团队。坐等邮件。
6，收到邮件后，我发现有的客服比较严格，要你提供以下一大堆资料：
a. 品牌
b. UPC/EAN/JAN（如果已申请豁免，则不需要提供 UPC）
c. SKU
d. 商品描述
e. 制造商
f. 分类
g. 商品名称（包括颜色、尺码、尺寸、型号/零件编号、商品重量等任何变体）
h. 您是否与该品牌有正式合作关系？ 如果是，请提供该品牌的批准书
i. 商品的实物图片（商品的正面和背面图片 [含条形码、UPC 和品牌名称]、包装商品和未包装商品图片，以及服装类商品的展开图片）
j. 5461 错误的英文屏幕截图，背景中应显示品牌名称、日期和时间戳。
这里面最难的应该是请提供该品牌的批准书。由于品牌是没有注册过的，没有批准书，没想过找模板，怕提供了又被亚马逊找茬说不对。
遇到这种情况我先关闭这个Case，再重新开个Case，直到有客服回复只要求提供 Manufacturer，商品的实物图片（商品的正面和背面图片[含条形码、UPC 和品牌名称]、包装商品和未包装商品图片，以及服装类商品的展开图片）。
7. 虽然邮件中只要求提供Manufacturer，商品的实物图片就好。实际上亚马逊的套路是走不完的。如果你提供的信息太少或者不对，他们回复一次后就会关闭case。因此需要准备充分后再回复。
添加附件：10M以内的图片 （商品的正面和背面图片，包装图 各个面都拍一下）
拍照小技巧：我用数码相机拍的，每张照片有5M左右，传2张就失败了。可以用windows自带的画图工具剪裁一下，图片只有不到1M了，而且保留了相片的属性信息（相机型号，IOS光圈值，曝光等），我觉得这点比较重要。 因为之前申请UPC豁免时有用手机拍的图片，传到电脑上就没有属性信息了，发给亚马逊总是机器回复说我的图片不是真实的。
回复内容：(注意与上传表格中的内容一致，不要改动）
商品名称: （标题）
分类: A > B > C > D & E （复制模板表格中的分类）
Manufacturer: 与表格中填写的&包装盒上印刷的保持一致
品牌名: XXXX
UPC: 0000000000
Part number: XXXXXXXX
Batch ID: 填上传批次号
Weight:
Height:
Diameter:
注意：由于我上传的这个分类表格模板中没有制造商这一列，因此在邮件最后告诉客服说表格中没有，所以不能填到表格中，但是有印刷在产品的包装上。因为有的客服会说你表格中没有填Manufacturer.
8. 睡一觉起来就会收到好消息了
尊敬的卖家/供应商：您好！
关于您咨询的5461问题，我们回复如下：
您已经被批准使用品牌XXXX上传商品，建议您等待24小时之后再次上传商品。
9. 以上这些图片还可以用来解决5665，申请UPC豁免~
1，品牌只是通过了白名单，实际没有注册商标的。开始可以正常上传，某一天突然提示不可以用了。应该也适用于注册了的品牌。
2，上传提示：You may not create new ASINs for the brand XXXXX. If you believe the product you want to sell is not currently in the Amazon catalog and should be added as a new ASIN, please copy and paste the following URL in a separate window and complete the form:
https://sellercentral.amazon.co.uk/hz.........
3，上某宝一问要400多，还要提供威皮S。看看卡里余额，放弃吧.....
以下是我摸索了好久的解决方法：
1，先买一个UPC，然后用条码生成器生成一个条形码 我是用的这个 http://www.t-x-m.com/
2，在某宝上找一家可以刻logo的店，买一个便宜的产品，刻上自己的品牌名，收费大概30RMB
3，找一家可以包装打样的店，收费大概30RMB。包装上印上品牌名，侧面1印上 产品名称，品牌，Part number, 重量，尺寸，颜色 还有UPC条形码 （注意，此信息要和之后上传的模板中填的信息一致)。侧面2印上制造商Manufacturer（我填的是亚马逊后台的公司名，因为我上传的表中没有制造商这一列。如果有这一列应该也可以填品牌名。）和制造商地址（与后台一致）。以上信息为英文。
4，给刻了logo的产品拍照。下载表格模板--填好信息（很重要的一点：产品的标题必须包含颜色、尺码、尺寸、型号/零件编号、商品重量等任何变体，这些信息都写到标题中）UPC，品牌，part number等都与包装盒上印刷一致 --上传--下载报错的表格
5，在后台开case，随便选个主题，告诉客服上传产品提示5461报错，提供批次号。然后客服会说帮你转到对应的团队。坐等邮件。
6，收到邮件后，我发现有的客服比较严格，要你提供以下一大堆资料：
a. 品牌
b. UPC/EAN/JAN（如果已申请豁免，则不需要提供 UPC）
c. SKU
d. 商品描述
e. 制造商
f. 分类
g. 商品名称（包括颜色、尺码、尺寸、型号/零件编号、商品重量等任何变体）
h. 您是否与该品牌有正式合作关系？ 如果是，请提供该品牌的批准书
i. 商品的实物图片（商品的正面和背面图片 [含条形码、UPC 和品牌名称]、包装商品和未包装商品图片，以及服装类商品的展开图片）
j. 5461 错误的英文屏幕截图，背景中应显示品牌名称、日期和时间戳。
这里面最难的应该是请提供该品牌的批准书。由于品牌是没有注册过的，没有批准书，没想过找模板，怕提供了又被亚马逊找茬说不对。
遇到这种情况我先关闭这个Case，再重新开个Case，直到有客服回复只要求提供 Manufacturer，商品的实物图片（商品的正面和背面图片[含条形码、UPC 和品牌名称]、包装商品和未包装商品图片，以及服装类商品的展开图片）。
7. 虽然邮件中只要求提供Manufacturer，商品的实物图片就好。实际上亚马逊的套路是走不完的。如果你提供的信息太少或者不对，他们回复一次后就会关闭case。因此需要准备充分后再回复。
添加附件：10M以内的图片 （商品的正面和背面图片，包装图 各个面都拍一下）
拍照小技巧：我用数码相机拍的，每张照片有5M左右，传2张就失败了。可以用windows自带的画图工具剪裁一下，图片只有不到1M了，而且保留了相片的属性信息（相机型号，IOS光圈值，曝光等），我觉得这点比较重要。 因为之前申请UPC豁免时有用手机拍的图片，传到电脑上就没有属性信息了，发给亚马逊总是机器回复说我的图片不是真实的。
回复内容：(注意与上传表格中的内容一致，不要改动）
商品名称: （标题）
分类: A > B > C > D & E （复制模板表格中的分类）
Manufacturer: 与表格中填写的&包装盒上印刷的保持一致
品牌名: XXXX
UPC: 0000000000
Part number: XXXXXXXX
Batch ID: 填上传批次号
Weight:
Height:
Diameter:
注意：由于我上传的这个分类表格模板中没有制造商这一列，因此在邮件最后告诉客服说表格中没有，所以不能填到表格中，但是有印刷在产品的包装上。因为有的客服会说你表格中没有填Manufacturer.
8. 睡一觉起来就会收到好消息了
尊敬的卖家/供应商：您好！
关于您咨询的5461问题，我们回复如下：
您已经被批准使用品牌XXXX上传商品，建议您等待24小时之后再次上传商品。
9. 以上这些图片还可以用来解决5665，申请UPC豁免~
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什么都不懂 - 亚马逊10年运营经验，加我V:wangwangjin888 一起沟通交流
赞同来自: cristinalau 、 青鸾峰野人 、 花樽无花 、 Holshet 、 遇见就好Anita 、 是一块小饼干呀 、 莉莉桉 、 littlefish1017 、 betterma 、 阿狸滴小桃子 、 究极赚钱怪 、 飞云之下 、 yourenjia 、 愿知世故却不世故 、 荷塘月色 、 追风boy 、 聪明瓜子 、 sky北极星 、 背着书包闯天下i 、 john程 、 张无趣 、 colortag 、 linyaya 、 Naka 、 木a呆呆 、 豆浆油条水煎包 、 Doris110 、 杀只乌龟煲汤 、 交通组周星星 更多 »
服务商解决5665的2个方法：一： 如果你可以允许不使用自己的品牌名的话。他们提早已经申请很多字母随机组合的白名单。你直接使用这些随机的品牌名就可以了。
二：如果你需要使用自己的品牌名，他们就会将你的品牌名，ps到实物图上，去做白名单。其实整个流程跟你自己去做亚马逊白名单是一样的。服务商能够把实拍图ps做的足够真实，申报亚马逊白名单的时候有完整的模版，能迅速提交资料。关键是服务商内部有亚马逊员工进行合作，能够快速的进行审核通过。
所以不要觉得这个有多神秘。而且看了如上的操作，其实有2点是非常不安全的。
1. 首先提交白名单的产品实拍图是ps的。这个等于是欺诈。虽然被查到的概率不大，但是亚马逊现在一直都会秋后算账。等于一个小水雷。
2.服务商去提交白名单的账户都是小号，等于很多品牌的白名单，他可能用同一个小号去申请，你说有风险吗？
其实申请白名单一点都不难，所以自己做就行，不是为了省钱，是为了安全。
申请品牌白名单需要的资料：
1. 创建商品信息时使用的品牌名称，与商品/包装上的品牌信息完全一致；
2. 商品/包装的图片，两者均需显示品牌，且品牌标识必须是永久性的，商品和包装图可以是手持或者放在桌子上拍的；
3. 如果使用库存文件模板，需要提供库存文件流程的批次报告。
申请品牌白名单的流程
1. 上传listing获取“5665”报错通知，并截图保存，留作开case备用
2. 进入亚马逊后台，在“获得支持”-“商品信息或库存”—“添加新商品遇到问题”页面开“聊天”case
3. 跟客服说明上传listing出现“5665”报错的情况，并提供报错截图
4. 如无意外，提交case之后客户会告知开白名单所需资料。准备好资料后，在“问题日志”页面找到相应的case，回复并提交资料。
5. 回复成功后，若是提交的资料没有问题，一般等待3-5个工作日就可以收到审核结果通知邮件