社区 发现 Amazon 新手篇一：欲罢不能的文案
新手篇一：欲罢不能的文案
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从这一篇文章标志这新手篇的开始。不过是在犹豫是从注册账号开始写还是从文案开始写，后来想了想，注册账号现在招商经理都是直接就发文档告诉详细步骤了，也不太需要写些什么了。
欧凯，进入正文。
接下来的内容分为三部分一. 文字部分；二. 图片部分；三. 疑难点。
一、文字部分
文字部分主要是集中在1. 标题2. 五点3. 图片
1.标题：
在浏览亚马逊页面的时候，通常会看到这么两种：
当然，我们大部分人写标题都是第一种情况，不管是新手还是经验丰富的运营，基本都很少人去写第二种标题。大家总是害怕自己还有什么关键词没有埋进去，所以标题的字符总是越来越长。
其实不管是第一种还是第二种，你能让亚马逊识别你，你就是个好家伙，你不能，你就是个垃圾。
为什么这么说，很多朋友应该都遇到过，产品新上架，不管你怎么去测试关键词，不加品牌词你就是搜索不到你的链接，甚至有些整个标题都搜不到链接的情况。
所以啊，你是什么不重要，亚马逊怎么觉得你才是最重要的。所以有些产品本来写不出啥的，不要再去过分堆积关键词了，毕竟亚马逊的建议是少于80字符！
具体要求请参照：
https://sellercentral.amazon.c ... E3EQC
小技巧：
①．规则：（品牌）+主推词+（品牌）+关键词1+属性+关键词2+适用场景
eg：
②．更改标题的时候可以先用A/B Test出结果之后才去决定是否要更换
③．可以整理同行标题但是绝对不要照抄，常用形容词如果不是关键词，可以适当替换，算法都会喜欢新鲜的东西
2.五点
五点最好是能够对应上图片，当然对应不上其实也无所谓，毕竟手机端的五点离图片远的很，没有人会注意到对不对得上。
注意，我提到了，手机端的五点，由于手机端的五点的展示是在A+的下方的，所以，其实，不要再说什么A+是详细概括五点，五点是提炼要点了。
在我这，主图是要点，A+是更多要点，五点是展开说明。
小技巧：
①．不要太长了。我们购物也是扫视的，不会仔细看内容的，该有的有就好了
②．分清主次。买家想看到什么，你想让买家看到什么
③．售后。售后两年可以换成24个月，帮助可以是终身。
3.图片文字
图片文字要做到的就是不累赘的同时表达清楚含义。经常看到有买家图片上面一大段的文字，这样真的很影响观感。
然后就是，不要破坏图片原有的氛围感，只有氛围感立起来了，才能让买家带入进去，买的不是产品，而是买了产品之后就能获得同样的氛围。（约等于发练字的帖子底下总是很多人在问是什么品牌的笔，什么品牌的本。）
不管是哪里的文字，都需要注意的一个点就是，不要去写一些非专业人士看不懂的东西，如果你非得怕有人要看，你可以做在QA里面。
二、图片部分
众所周知，电商嘛 都是卖图片，图片做的好基本就成功一大半了。
接下来，仅仅就是我自己自己做图片的一些习惯：
①．首先要通过你的产品去判断，你的图片基色应该是什么颜色。
比如说，如果是比较科技的那必定是蓝，黑，白为主；那如果是美妆类就选取马卡龙色系；如果是家庭，好友范围内使用的就选取橙色，红色等比较热烈的颜色；划重点，如果你区分不出来，莫兰迪色系百搭。
②．营造氛围感，给买家代入感。你要让买家感觉我不是单单买了这个产品，而是买了这个产品就同样获得了这个氛围感。
eg:
（图片源于亚马逊）
③．如果没办法把产品很好的融入图片就不要硬去融入，强扭的瓜不甜。人家都点进你的链接了，能不知道你卖的是啥吗，对吧！
（图片源于亚马逊）
④．A+尽量不要过多的去填充文字，首先是，在手机端看着会难受，其次是过多的文字其实是会破坏A+的整体性和氛围感。适度适量。
三、疑难点
1.改标题对链接影响大不大？
影响肯定是有的，多大这个也不好说，所以要改标题最好还是先做A/B Test，这样就算有影响最后也是正向的。
2.改主图对链接影响大不大？
一样的，换标题记得先做A/B Test。
3.是不是要尽可能的在文案中埋更多的关键词？
可以埋，但是不要过度堆积，我的意思就是，在文案中，你可能会多次提到产品，可以都换用不同的关键词。
4.如果我的文字&图片被抄了怎么办？
文字超就抄了吧，如果不是抄的完全一模一样都算了，毕竟大家都是ctrl+c & ctrl+v；图片，抄创业和方案，也算就算了吧，那说明你做的好，人家才会去抄你的；（别杠，你要是喜欢举报，你也可以去。）如果直接搬！那不好意思，我直接反手就是一个举报！
链接：https://www.amazon.com/report/infringement
5.如果我的图片是自己的，但是别盗图的人举报说我的是盗图，怎么办？
再上一个新连接去举报他，然后说明，你可以提供PSD 或者建模原图等等。
欧凯，进入正文。
接下来的内容分为三部分一. 文字部分；二. 图片部分；三. 疑难点。
一、文字部分
文字部分主要是集中在1. 标题2. 五点3. 图片
1.标题：
在浏览亚马逊页面的时候，通常会看到这么两种：
当然，我们大部分人写标题都是第一种情况，不管是新手还是经验丰富的运营，基本都很少人去写第二种标题。大家总是害怕自己还有什么关键词没有埋进去，所以标题的字符总是越来越长。
其实不管是第一种还是第二种，你能让亚马逊识别你，你就是个好家伙，你不能，你就是个垃圾。
为什么这么说，很多朋友应该都遇到过，产品新上架，不管你怎么去测试关键词，不加品牌词你就是搜索不到你的链接，甚至有些整个标题都搜不到链接的情况。
所以啊，你是什么不重要，亚马逊怎么觉得你才是最重要的。所以有些产品本来写不出啥的，不要再去过分堆积关键词了，毕竟亚马逊的建议是少于80字符！
具体要求请参照：
https://sellercentral.amazon.c ... E3EQC
小技巧：
①．规则：（品牌）+主推词+（品牌）+关键词1+属性+关键词2+适用场景
eg：
②．更改标题的时候可以先用A/B Test出结果之后才去决定是否要更换
③．可以整理同行标题但是绝对不要照抄，常用形容词如果不是关键词，可以适当替换，算法都会喜欢新鲜的东西
2.五点
五点最好是能够对应上图片，当然对应不上其实也无所谓，毕竟手机端的五点离图片远的很，没有人会注意到对不对得上。
注意，我提到了，手机端的五点，由于手机端的五点的展示是在A+的下方的，所以，其实，不要再说什么A+是详细概括五点，五点是提炼要点了。
在我这，主图是要点，A+是更多要点，五点是展开说明。
小技巧：
①．不要太长了。我们购物也是扫视的，不会仔细看内容的，该有的有就好了
②．分清主次。买家想看到什么，你想让买家看到什么
③．售后。售后两年可以换成24个月，帮助可以是终身。
3.图片文字
图片文字要做到的就是不累赘的同时表达清楚含义。经常看到有买家图片上面一大段的文字，这样真的很影响观感。
然后就是，不要破坏图片原有的氛围感，只有氛围感立起来了，才能让买家带入进去，买的不是产品，而是买了产品之后就能获得同样的氛围。（约等于发练字的帖子底下总是很多人在问是什么品牌的笔，什么品牌的本。）
不管是哪里的文字，都需要注意的一个点就是，不要去写一些非专业人士看不懂的东西，如果你非得怕有人要看，你可以做在QA里面。
二、图片部分
众所周知，电商嘛 都是卖图片，图片做的好基本就成功一大半了。
接下来，仅仅就是我自己自己做图片的一些习惯：
①．首先要通过你的产品去判断，你的图片基色应该是什么颜色。
比如说，如果是比较科技的那必定是蓝，黑，白为主；那如果是美妆类就选取马卡龙色系；如果是家庭，好友范围内使用的就选取橙色，红色等比较热烈的颜色；划重点，如果你区分不出来，莫兰迪色系百搭。
②．营造氛围感，给买家代入感。你要让买家感觉我不是单单买了这个产品，而是买了这个产品就同样获得了这个氛围感。
eg:
③．如果没办法把产品很好的融入图片就不要硬去融入，强扭的瓜不甜。人家都点进你的链接了，能不知道你卖的是啥吗，对吧！
④．A+尽量不要过多的去填充文字，首先是，在手机端看着会难受，其次是过多的文字其实是会破坏A+的整体性和氛围感。适度适量。
三、疑难点
1.改标题对链接影响大不大？
影响肯定是有的，多大这个也不好说，所以要改标题最好还是先做A/B Test，这样就算有影响最后也是正向的。
2.改主图对链接影响大不大？
一样的，换标题记得先做A/B Test。
3.是不是要尽可能的在文案中埋更多的关键词？
可以埋，但是不要过度堆积，我的意思就是，在文案中，你可能会多次提到产品，可以都换用不同的关键词。
4.如果我的文字&图片被抄了怎么办？
文字超就抄了吧，如果不是抄的完全一模一样都算了，毕竟大家都是ctrl+c & ctrl+v；图片，抄创业和方案，也算就算了吧，那说明你做的好，人家才会去抄你的；（别杠，你要是喜欢举报，你也可以去。）如果直接搬！那不好意思，我直接反手就是一个举报！
链接：https://www.amazon.com/report/infringement
5.如果我的图片是自己的，但是别盗图的人举报说我的是盗图，怎么办？
再上一个新连接去举报他，然后说明，你可以提供PSD 或者建模原图等等。
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产品详情页宛如实体店里的售货员，要对产品有充实的介绍、直击客户的需求、恰如其分地展现产品的优势。
（1）如何让搜索关键词的客户选中你的产品并点击进入详情页？
（2）如何让浏览详情页的客户做下“购买”的决策？
今天markai将从标题、配图/视频、五点描述、长描述、问答区（QA）、评价管理六个方面，带你全面解锁写好详情页的秘籍。
01 标题
标题既关乎产品被搜索后出现的位置，也决定着用户是否愿意点击并被成功转化。起好了标题，产品就成功了一半。
首先，我们应当关注亚马逊平台对起标题的规范要求：
1.字符限制：标题不要超过200个字符（某些类目要求不超过80个字符）
2.内容限制：不要在标题中使用促销性用语，比如不能使用Freeshipping（免运费）,HotSale（热销）,Promotion（促销）等词语
3.格式要求：除了and,or,with,of等连词和虚词以及the,a,an可以全部小写之外，其他每个单词的首字母大写，但不要全部大写；标题中除了写正常的单词和阿拉伯数字之外，不要使用特殊符号
亚马逊的商品标题通常包含以下四个要素，但在顺序上可根据需要调换：
1.品牌名称：品牌名称是确定的（如何起名可以参考之前的推文）
2.产品名称：尽量准确
3.基本属性（例如尺寸，颜色，材料，数量等）:选择对于该类目产品最重要的属性。
比如：
手机壳，用户关心型号是否适配、颜色、材质；
狗粮，用户关心配料构成、营养成分；
婴儿尿不湿，用户关心尺寸、数量、材质。
4.流量词：流量词可以包含在产品名称、基本属性中。
比如：
“Unscented（无味）”对于用户选购婴儿尿不湿非常重要，也是本款产品的主打特点，则它就是关键词；
流量词也可以是产品独特的价值或优势，比如针对敏感肌肤都可以用的极度柔软的尿不湿，“Softest”和“safe for sensitive skin”都是它的关键词。
上述关键词都可以通过了解市场的趋势来确定。卖家可以从电商平台如亚马逊、eBay里收集同类商品的标题用词，也可以从谷歌趋势（Google Trends）或付费软件来了解搜索趋势，还可以关注卖家频道、海外论坛等进行收集。将统计的词汇和出现频率整理到表格，从中获取灵感。
举例：
1.ORNARTO(品牌名称) Compatible with iPhone 13 Case 6.1（产品名称）, Slim Liquid Silicone（材质） 3 Layers（特点） Full Covered Soft Gel Rubber Case Cover 6.1 inch（尺寸）-WineRed（颜色）
2.Hypoallergenic Baby Diapers（产品名称） Size 1（尺寸）, 198 Ct（数量）, Huggies Special Delivery(品牌名称), Softest Diaper（流量词1）, Safe for Sensitive Skin（流量词2）
最后，标题起好后还要根据流量表现对进行优化。在档期内滞销时、在同款商品竞争中处于劣势时、或者曝光量低或跳出率高时都可以对标题进行优化，方法包括：替换关键词、确定优先的部分、更改关键词位置排布顺序等等。
02 配图
标题帮助卖家在搜索中排名靠前，但图像往往才是买家决定是否进一步浏览产品页面的关键。
首先从平台的规则谈起，商家需要上传1张主图和最多8张辅图。
主要商品图片的要求包括：必须使用纯白色背景，长宽至少有一边要超过1,600 px最短边大于500px,产品占满图片至少85%的空间，能够完整地展示产品，没有文字、水印等。由此可见，主图的首要任务是清晰、美观地展示商品全貌。
以搜索“umbrella”得到的结果
这张图展示了商品的不同形态，细节清晰，简单、美观；
这张主图在展示商品不同形态的基础上，凸显了商品的可选颜色丰富；
这张主图凸显了商品的迷你尺寸
平台对辅图的要求则相对较少，其核心功能包括对产品做一个不同侧面的展示，产品使用的展示，或对在主图中没凸显的产品特性做补充。
1.属性标示图（对易困惑的属性加以直观解释，如尺寸、数量）
（数量解释）
2.从不同角度捕获产品、解构产品
3.显示产品在应用场景下被使用的状态
4.通过图表，列表对自家品牌同类目产品、或与竞品进行比较，突出优势。
注意：
1.由于辅图允许有文字，应当加入适当的文字描述进一步突出产品的特性、使用感受等。注意文字在用词、颜色、字体大小上与图片内容协调一致。
2.图片尺寸应当足够大，保证在放大功能下不会出现马赛克边缘；但同时照顾到使用流量在移动端购物的用户，尺寸又不宜过大，确保产品页面能够快速加载出来，推荐1601px*1601px。
03 五点描述
Listing中五点描述处于“黄金地段”，仅次于标题和图片，是顾客被产品标题、图片、价格三个因素吸引进来，想要对产品加深了解时最先注意到的部分。
不仅如此，五点描述还会被纳入关键词索引范围，权重仅次于标题，恰当放置关键词，有助于Listing的排名上升，增加曝光量。
内容方面：
1.五行特性要突出卖点、特性和差异化的内容，要告诉消费者，像种心锚一样勾引起消费者的购买欲；
2.可以适当传达向买家传达一种销售紧迫性，激励消费者果断买下。
文字方面：
产品描述要做到的就是既要对参数正确表达，又要用消费者能够理解和接受的语言来博取认可。可以通过通俗的文字、故事性的描述，让买家读来能够迅速产生共鸣。
展现形式：
1.每条Bullet Points以概括的单词开头，首字母大写，减少阅读时产生的压抑感；
2.如果每条要点长短不一，将短的放前面，长的放后面；
3.每条Bullet Points前可以加上特殊符号，让黑白的文字中夹杂变化的亮点，起到突出强调的作用。
举例：
(通过特殊符号突出强调)
（用括弧强调关键词）
04 A+长描述
亚马逊平台为了规范第三方卖家，保证产品描述页面的高质量，因此对第三方卖家的描述页只开放简单的文字。
而A+页面就是图文版商品详情页面，通过它你可以使用额外的图片和文本进一步完善商品描述部分，目前只有成功通过了Amazon的品牌注册(Brand Registry)的商家可以创建A+页面。
下面就是A+页面和普通页面的对比图：
对于A+页面优化的最好模板，就是模仿学习头部卖家的布局排版~
05 问答区QA管理
QA可以从买家的角度提供一些不方便在描述中提供信息，因此QA对于listing的重要不亚于其他的内容。
现在亚马逊对于卖家刷QA的管理也越来越严格，卖家在主动管理QA时一定注意：
1.不要自问自答，相同的IP登陆买家账号也可能被删哦；
2.不要使用国内的账号回答；
3.不要批量上线提问，QA的数量应当随着订单数量自然增长，总的来说，一个listing有15个QA就差不多了。
内容上，卖家可以借鉴一些上架时间比较长的竞品QA或者review，看看买家更多关注产品的哪一些方面，喜欢问一些什么问题，哪些关键字眼组成的问题被提到的最多，进行整理汇总，使用在自己亚马逊的QA上。
对于负面的答案，卖家也要进行补充回答，如果是可以解决的问题，展示卖家的态度，如果是体验感或者个人感知问题，可能就需要借助买家的身份进行回复。
最后，卖家还可以通过“赞”和“踩”的投票来控制QA的展示顺序。
06 问答区QA管理
相信每一个亚马逊卖家对于Review都又爱又恨，正面积极的review可以帮助listing提升亚马逊A9算法排序，增加更多搜寻点击，产生更多销售，提升买家购买的可能性，提升listing转换率；而负面的review则可能凭“一己之力”把评分从4点几拖到3点几。
随着亚马逊平台对于评论区的规范越来越严格，但卖家仍然可以通过积极的“管理”，进行转化和修补。
1.跨越零评论。
-新产品刚推出的时候，可以邀请自己的熟人、朋友或者老客户购买并留下评价；
-把产品发给top reviewer也是获得评论的不错选择，他们拿到产品后会写下使用产品后的心得。当然reviewer的评测结果是很公平的，他们只会根据产品本身来做出评价，所以如果产品不好，他们也会留下不好的评价。
2.管理你的评价。
- 亚马逊平台有自检系统，会随机的对产品Review做出检测，对于违规的Review，系统会自动删除，这样做的目的是为了客观和真实的反映Listing的准确信息，对卖家来说，也有机会在恶性Review维护自己的权利。
- 同时对于Feedback和Review, 买家都可以在一定时期内做出修改或删除处理，及时发现不好的Feedback或者Review就尤为重要, 卖家可以定期监测（建议每天）产品的review更新情况，便于快速联系留下负面评价的买家，与他进行沟通并解决问题。
总的来说优化listing也是一条任重道远的路，核心的要义是：
1.熟悉平台规则并严格遵守；
2.向优秀品牌模仿学习；
3.充分了解客户和市场动态，抓住趋势。