亚马逊仓库一直不给重测 从十月份到现在一直没有结果 仓库代码STL3。月度仓储费吃不消,求解决方法

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我先说下整个事情的过程。2021年10月5日,第一批产品到货,发现尺寸错误,正常尺寸是27.16*18.7*2.24英寸,但是后台显示错误的尺寸是68*47.5*6英寸,尺寸严重偏大,所以我马上提交了重测申请,看第一张图显而易见没有任何有用的结果反馈。
 
之后又提交了很多次重测 都显示系统中已有重测在进行。 在2021年11月28日,成功又提交了新的重测case,2022年1月30日给我回复了一堆屁话,还是石沉大海 不了了之。在这中途我有联系过杭州的一位AGL经理,他帮我写了邮件到美国那边,得到的回复是第一次客服给我提交到DEN3这个我们完全没有库存的仓库,也有可能是STL3人手不足 把我们转交到DEN3了 但是DEN3我们完全没有发过货 我们只在STL3有过100个库存。
 
反正各方面得到的消息都是STL3人手不足,最近我拜托一位朋友 帮我找的美国黄牛 联系到STL3内部的区域看管员 帮我们找到了我们的货 在二号滞留区,没有人去处理 更何况重测? 压根人都没有。我在一月十号发了一批新的货到BFI7 希望在入库的时候能帮我重测了 但是我又了解到 入库的时候不一定会重测 需要入库的时候 电脑如果弹出尺寸不符 仓库人员才会帮我们入库的时候就测量了。我现在这批新的货还没到BFI7。
 
最后我要说下仓储费的问题,因为这超规格尺寸 我们十月份被收了800多美金 十一月1200美金 十二月1600美金 一月份600美金 仓储费 我真的负担不起了 最恶心的是 这个超规格尺寸的产品 订单也发不出去 全部pending 陆续被取消,我最后的希望稻草就压在新入库到BFI7能帮我入库的时候就测量了 更正过来 不在被收取这样高额的仓储了!!!
 
 有没有对这方面熟悉和了解的朋友 能帮我解决的!!!我该用的方法都用了!!!

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已邀请:
我没有百分百解决这个问题,但是说下我的经历
 
小尺寸产品,做盒子刚刚卡在0.75in这个高度,配送费2.9美金
入仓时候配送费是3.5美金,由于低货值,分厘必争,所以开始我的重测之旅。
第一次重测是0.79in,差点吐血,差那么一点点,这个也是我认为唯一一次有人工重测的地方
第二次重测开始完全就是照搬之前的数据
第三次,第四次,完全一样
然后就开始找人工,开CASE
数据都一模一样
来来回回折腾两个月,各种电话邮件CASE,完全没有用
然后去翻新,也是没有用,翻新只是翻ASIN,FNSKU是不变的,得出的结论就是FNSKU已经是被系统锁定了,无论你怎么重测,还是给到第一次重测的结果。
最后求助各种群,论坛,有人说要等60天以后再开启重测,就会变成人工。不然一直都是机器回复。
最后只能放弃,老老实实等60天,谁知大概30多天的时候,有一天我看后台居然配送费用自已变了。也就是变2.9美金了,也就是我这段时间零星出单,出库的时候自动帮我匹配了正确的尺寸。
所以我不管之前有没赔付了。因为等下怕去找,尺寸又变了。
 
如果我是你的话,我只能老老实实等60天,或者还有一个我自己想法,就是找VC去改你这个产品的尺寸。改为你正确的尺寸。这个可能会有效,因为之前公司有同事用VC去跟卖我们的产品,操作失误把尺寸弄错了,尺寸变成超级大件,后台的配送费用也跟着一起变了。
 
 
最后祝你顺利修改成功
我没有百分百解决这个问题,但是说下我的经历
 
小尺寸产品,做盒子刚刚卡在0.75in这个高度,配送费2.9美金
入仓时候配送费是3.5美金,由于低货值,分厘必争,所以开始我的重测之旅。
第一次重测是0.79in,差点吐血,差那么一点点,这个也是我认为唯一一次有人工重测的地方
第二次重测开始完全就是照搬之前的数据
第三次,第四次,完全一样
然后就开始找人工,开CASE
数据都一模一样
来来回回折腾两个月,各种电话邮件CASE,完全没有用
然后去翻新,也是没有用,翻新只是翻ASIN,FNSKU是不变的,得出的结论就是FNSKU已经是被系统锁定了,无论你怎么重测,还是给到第一次重测的结果。
最后求助各种群,论坛,有人说要等60天以后再开启重测,就会变成人工。不然一直都是机器回复。
最后只能放弃,老老实实等60天,谁知大概30多天的时候,有一天我看后台居然配送费用自已变了。也就是变2.9美金了,也就是我这段时间零星出单,出库的时候自动帮我匹配了正确的尺寸。
所以我不管之前有没赔付了。因为等下怕去找,尺寸又变了。
 
如果我是你的话,我只能老老实实等60天,或者还有一个我自己想法,就是找VC去改你这个产品的尺寸。改为你正确的尺寸。这个可能会有效,因为之前公司有同事用VC去跟卖我们的产品,操作失误把尺寸弄错了,尺寸变成超级大件,后台的配送费用也跟着一起变了。
 
 
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