社区 发现 Amazon 产品变狗后翻新,翻新后库存依然不可售,翻...
产品变狗后翻新,翻新后库存依然不可售,翻新后不可售的库存ASIN变成了新的ASIN,受限ASIN变成了新的ASIN。开case也没解决这个问题,请问接下来怎么办?
就是删除旧链接,上传新连接,然后开case映射的那种。
服务商操作后,我的旧ASIN变成了新ASIN,然后SKU和FNSKU还是旧的那个,库存移到了新ASIN下。
但是一直显示缺货不可售,开case也没解决这个问题。
我的旧链接原本在不可售库存那里显示受限asin,翻新后不可售的库存ASIN变成了新的ASIN,受限ASIN变成了新的ASIN。
我开CASE的回复是 —— 无法对您的商品B0xxxxxx进行分类,因为详情页面上的信息不足,无法识别该商品。 禁止对无法识别的商品进行销售和入库运送。
我编辑了listing,已经过去了一晚上,但还是不可售。服务商帮我开case,也是同样的回复。
请问有人遇到过同样的问题吗?
刷新了不可售原因后,显示在接受危险品审核,可是我的产品不是危险品。
15 个回复
姚十三 - 普通运营
赞同来自: yuanfeng199023 、 NationK 、 透明人ing
一定要尝试多语种客服,而不是一个语种的客服一直开,切换站点的使用语言就能找到不同语种的客服
不要随便放弃,多尝试
case模板
Dear Amazon,
My listing is showing as inactive, ASIN: (fill in new ASIN),sku:(fill in old sku), please help me map (old sku) to (new asi)!
Have a nice day!