社区 发现 Amazon 亚马逊仓库一个货件少收到了一箱货,30个...
亚马逊仓库一个货件少收到了一箱货,30个库存,开case提供了POD签收证明,但是亚马逊不赔偿。请问大家有没有办法?
客服回复如下“在我们的运营中心在收货过程中发现差异后,我们会自动代表您调查交付的箱子或托盘及相关商品。在研究过程中,我们会启动第二次实物检查以重新计算收到的商品数量。
当我们完成第二次实物检查后,商品在卖家中心标记为“调查完成-货件内容已清点并确认”,但数量差异仍然存在。
应您的要求,我们已完成进一步审查。这次审查确认我们没有收到有关单位的记录,因此不会对这些单位进行报销。
”
17 个回复
炕里白条 - 知无不言
赞同来自: Kayiii 、 naicha 、 Alyssa12 、 等待冰雪节发条 、 Cytosine 、 AnLiJw 更多 »
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