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产品开发部门与运营部门如何高效协作?我喜欢把打造一款亚马逊爆品比喻成一场战争,我就按战争中的职责划分来聊聊产品与运营部门的协作……

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今天看到一个热门话题:#开发应不应该干涉运营的工作

作为一个有3年产品开发部门负责人工作经验,目前是公司亚马逊项目负责人的Amazon摸鱼人,有多年的产品与运营
部门沟通协作经验,想来谈谈这个话题。

我喜欢把打造一款亚马逊爆品比喻成一场战争,我就按战争中的职责划分来聊聊产品与运营部门的协作。

产品开发部门(参谋部+后勤部)职责
1、负责告诉作战部门整个战场有多大;(市场容量)
2、敌方有多少人,装备如何?(市场竞争)
3、建议采用什么样的打法(产品定位)
4、保障武器粮草的供应并保证质量(供应链管理)
5、武器的研发与升级(品类深度开发)

运营部门(作战单位)职责
1、根据参谋部提供的情报结合战场实际情况做出判断(市场调研)
2、做出具体的作战计划(运营计划)
3、根据战场的实际情况即时调整各种战术(运营节奏、推广方式)
4、对战场的即时信息及战后盘点信息反馈给参谋部(复盘与总结)

以上内容是部门职责的划分,接下来聊聊我们目前的产品开发流程。

产品开发流程(仅供参考):
1、产品开发专员(分品类)根据市场调研做出竞品调研分析表;
2、产品开发主管根据竞品调研分析表进行审核;
3、产品开发专员组织召开产品沟通会;
4、运营专员根据竞品调研分析表和产品沟通会做出判断,选择这款产品做还是不做;
5、运营专员根据自己选择的产品,进行市场调研后,做出运营计划,并提交给运营主管审核;
6、运营主管审核通过后,提交产品开发部门采样确认后采购大货。

这些都是我个人根据从业经验的理解自己总结出来的,并不适合所有企业,各位知友有不同看法或者有补充的,欢迎发表大家的意见。不足之处,还望指正!

 
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我们公司的开发就是我们的大老板,一个人负责国内外所有店铺的开发选品,牛的!

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