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欧洲专利侵权,收到业绩通知警告,亚马逊也发邮件过来了,但是无法查询到该专利号信息,请各位大佬提供一个申述思路,这种是该承认专利侵权,还是拒绝承认错误,如果是拒绝承认的话要从哪几方面来说明

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如题,亚马逊上一款很常规的产品被别人专利投诉,导致链接下架,当天收到亚马逊发来的邮件:

https://assert.wearesellers.com/questions/20220408/8d8eb3554d93822f9b41bb862735e229.jpg
 
于是查询了欧洲专利的相关资料,没有查到该专利号的任何信息,询问了供应商,他也说这个产品卖了好几年从来没有碰到过这种。
 
目前业绩通知已经有了侵权记录,如果是链接废掉也还好,仓库里只有几百个存货,大不了当作买个教训,可是担心对账号有影响
 
烦请各位大佬提供一个申述思路,这种是该承认专利侵权,还是拒绝承认错误,如果是拒绝承认的话要从哪几方面来说明。
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我们之前有个爆款产品卖了一年多,被别人抢注了专利,然后投诉下架,亚马逊发了警告信,让我们申诉,但是我们没有申诉,我们找到了那个专利,找到了专利的所有人,后面发现就是我们的竞争对手。然后联系他,询问是否可以授权让我们售卖,如果不允许我们后续卖,是否可以允许我们把现有的一些库存卖完,后面我们给了点钱,让他们撤销投诉,把我们库存清完就没卖这个产品了。
我还是建议你最好还是再查询下,弄清楚自己是否真的侵权了再作处理,会更好

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