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【征集案例分析,可参考本帖】# 案例分析 # 新品断货的一个商品,接上货之后, 出单全是广告单, 近期来了个差评, 5星变为4.1行,导致广告转化很差劲, 该怎么拯救这个品?
单价:24.99,利润率20%
目前排名大类30000+,小类300+
类目很大,主关键词搜索排名在800多
目前推广只做的站内:30%coupon+广告, 属于测试款,然后发现卖的还不错,就又补了货,没有新创建链接,在老连接上发的货.
老链接已经上架了2个月了,到现在已经3个月了. 补货是在3/24号上架可售的,中间断货了半个月. 这个商品只有4.1星/4的评价.
24号:
刚可售开了30%coupon,+词组+自动.站外因为亚马逊运营中心调拨的原因,上架只有2 3十个,所以就没有做站外.
25号-4/5号:
广告没有什么大的变动,否定词,加预算,出单还算正常
开了3个广告
自动:
手动广泛:
手动词组:
自动和广泛的广告没什么问题,主要是词组广告出现了问题.
词组广告:
3/24号刚开始的时候是0.85CPC,竞价策略只降低, 3/30号更改了竞价策略改为提高和降低. 然后发现广告位 首页首行的位置有25次点击,CPC1.6. 为了不跑在首页首行,4/6号更改了CPC1.2,竞价策略-只降低.
在4/5号改了A+,
然后4/7号开始整体广告都很差劲,之前ACOS都是35%左右,这几天直接飙升到70%.
6号之后
清明节过后上班,头部卖家都在做秒杀
4/8号 来了一个带评语的差评,导致5星变为4.1行 只有4个评价.
Q1:5号改了A+ ,6号动了广告,6号评价8号上的差评, 这三个在同一时间出现,导致现在的转化率非常低,加预算也没用.广告预算是应该加还是降低预算?
Q2:从上架到现在出单54,51单是广告单,这是什么原因? 应该怎么操作,才能来自然单?
Q3:这个词组广告,在操作过程中有哪些错误?
Q4: 目前在售的库存有200多可以做站外,准备11号做,应该多大的力度,站外后应该怎么操作?
Q5: 需要一个整体的操作思路, 目前也没有秒杀推荐.? 目标是日出15 且稳定住,有利润.产品的利润在20%.
该怎么拯救这个品?
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会吸猫的烟 - 欢迎VX:hzwswz交流心得(亚马逊7年运营经验,知乎/公众号同名)
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Q1:5号改了A+ ,6号动了广告,6号评价8号上的差评, 这三个在同一时间出现,导致现在的转化率非常低,加预算也没用.广告预算是应该加还是降低预算?
——来了差评,广告本身表现不好,就不要加预算了。一般是广告在转化率不错,又在冲量阶段,广告预算提前花完,可以考虑保持竞价并加预算,让广告活动持续积累权重。
Q2:从上架到现在出单54,51单是广告单,这是什么原因? 应该怎么操作,才能来自然单?
——断货半个月,关键词自然排名掉到了后面。本身你的类目大,竞争大。你的主关键词搜索排名在800多。所以前期要靠广告带起动销,把关键词广告排名带到前面,稳定关键词广告排名。带起关键词的自然排名,才有可能出更多的自然单。
Q3:这个词组广告,在操作过程中有哪些错误?
“4/8号 来了一个带评语的差评,导致5星变为4.1行 只有4个评价”,但是你的手动词组和手动广泛没有降低出价。因为来了比较致命的差评,已经没什么竞争优势了,还错误的坚持把广告打在原来的位置。其实,这个差评影响挺大的,从5星变为4.1。看你的广告,3-24到4-5期间,词组广告的点击率是0.87%,4-6到4-10变成了0.4%;手动广泛点击率从1.48%变成了0.59%。如果还保持在原来的广告位置,CPC实际扣费只会越来越高,点击率变差,转换率变差,acos飙升。
你广告表现差主要的原因还是来了差评的应对方式不对。“然后4/7号开始整体广告都很差劲,之前ACOS都是35%左右,这几天直接飙升到70%.”
Q4: 目前在售的库存有200多可以做站外,准备11号做,应该多大的力度,站外后应该怎么操作?
建议先把评分提上来,如果评分老样子,站外过后,排名还是会掉下来的。
Q5: 需要一个整体的操作思路, 目前也没有秒杀推荐.? 目标是日出15 且稳定住,有利润.产品的利润在20%.
来了差评,先把广告位降一降,做个coupon保持一下转化率。然后看看能否把差评删掉;该索评的索评;有好profile的测评可以上一波评论(严格按照留评率)先解决掉差评问题,再考虑冲排名的问题。把日出15单,以及要完成的时间,拆分成周目标就好了。通过有节奏的打开流量渠道,慢慢把排名打上去。